to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bankası Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımda emekli param da dahil olmak üzere toplam 146.000 TL bulunmaktadır. 01.05.2026 tarihinde yanlış bir tuşa basmam sebebiyle hesabıma kısıtlama geldi ve o günden beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle bugün, 01.09.2026, ödemelerimin son günü olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve yetkililerle toplam 19 kez görüştüm. Her seferinde aciliyetimin bildirildiği, talep oluşturulduğu ve hesabımın inceleme altında olduğu söylendi ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabımdaki blokaj nedeniyle kira, kredi ve hastane ödemelerimi yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Emekli paramın bulunduğu bir hesaba bu kadar uzun süre müdahale edilip, hiçbir açıklama ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ya da hesaptaki tutarın derhal başka bir hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Tom Bank’te bulunan ve maaş, günlük harcama ile para transferi için kullandığım hesabımda 146 bin tl param olmasına rağmen, hesabım 4 Ocak tarihinden bu yana kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca e-posta ile de durumu ilettim. Her seferinde sadece “aciliyetiniz bildirildi, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de yazılı bir dönüş yapıldı. Hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığı konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.
Hem önemli bir tutarda paramın hareketsiz şekilde bloke edilmesi hem de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabımın derhal tekrar kullanıma açılmasını ya da 146 bin tl tutarındaki paramın gecikmeksizin belirteceğim başka bir banka hesabına transfer edilmesini talep ediyorum. Bu konuda makul süre içinde herhangi bir çözüm üretilmemesi durumunda ise yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Uzun süredir Hadi Bankası müşterisiyim. Daha önce kullandığım krediye dair mobil bankacılık erişimim sebepsiz şekilde engellendiği için aylarca kredimi ödeyemedim. Defalarca kez ödeme yapmak istediğimi, mobil erişimim olmadığı için kurumsal bir IBAN verilmesini ve ödemeyi oraya yapabileceğimi iletti...
Uzun süredir maaşımı Hadi Tom Bank üzerinden alıyorum ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. 16 Aralık’ta hesabıma erişimimle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hesabıma red verilmiş, maaşımı alamaz hale gelmiş durumdayım. Bununla birlikte hesabımdan para gönderemiyoru...
Yaklaşık 1 hafta önce Hadi uygulamasındaki hesabıma herhangi bir net gerekçe belirtilmeden kısıt getirildi. Emekli maaşım Halkbank’a yatıyor, oradan Hadi hesabıma aktarıyorum. Bu para ile ev sahibime kira ödüyorum, kalanını da A101’de harcamalarım için kullanıyorum. Hesabıma getirilen bu kısıt neden...
Tom Hadi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL’m 10 Kasım’dan beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yaklaşık 14 gündür paramı kullanamıyorum ve bu para acil bir durum için gerekli olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamd...
Yorumlar