Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

7 Mart 18:00908
Ahmet
6 Mart 14:28

Ben numaramı değiştirdim ve uygulamaya tekrar giremedim. Telefon kimlik okuması yapmak istiyorum okumuyor konu hakkında müşteri temsilcini arıyorum uygulama şifresi istiyor. Numara olmadığından değiştirme yapamıyorum şifreyi bilmiyorum diye müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum eve icra kağıdı gelmiş hukuk bürosu beni ne aradı ne de ben hukuk bürosuna ulaşabildim ya borcumu ödemek istiyorum muhatap yok. Kartı veren market bunu konu da zaten hiçbir şey bilmiyor. Kart numarası ile ödeme yapacağım. Kart aktif mi bilmiyorum. Daha önce ödeme yaptım ama borcum halen aynı tutarda. Hukuk bürosu borcu önceden arama yapmadığı halde nasıl icra ya verebiliyor. Veya neden muhatap bulamıyorum. Desteklerinizi bekliyorum.

7 Nisan 09:48 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak ilettiğin bilgiler ile detaylara ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Eylül 2025 15:01881

Tom Bank kredi kartımı kapattıktan sonra, kartımda kalan 100 TL borcum sistemsel bir sorun nedeniyle dijital hizmetlerde...

1

İptal Edilen Siparişin Kredisi Ve Faizi Hâlâ Üzerimde!

14 Kasım 2025 10:55818

2 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hadi tombank A101 alışveriş kredisiyle 60.000₺ tutarında, 3 taksi...

İptal Edilen Siparişin Kredisi Ve Faizi Hâlâ Üzerimde!
2

Kullanmadığım Kredi Kartına Borç Ve Kartı Kapatamama Sorunu

6 Ekim 2025 17:56887

Hadi Bankası’ndan aldığım standart kredi kartımı kapatmak istiyorum. Kartı hiç kullanmamama rağmen bana borç yansıtıldı ...

1 Destek

Hadi Banka Uygulamasına Erişemiyorum, Kredi Ödemem Aksadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

18 Eylül 2025 12:32839

Yaklaşık 2 aydır Hadi Banka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle numaram bloke oldu ve u...

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri