Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plus Üyeliği İndirimi Ödeme Aşamasında Düşmedi

profile
17 Mart 02:58
241

Pazarama Tatil üzerinden Pazaramaplus üyesi olarak otel rezervasyonu yapmak istedim. Toplam tutar 20 bin TL civarındaydı ve Plus üyeliğim kapsamında bu tutardan yaklaşık 1.000 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde Plus indirimi hiçbir şekilde düşmedi ve bir gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Pazarama Tatil beni Pazarama Tatil yönlendirdi, Pazarama Tatil'i aradığımda ise tekrar Pazarama Tatil'e yönlendirildim. İki taraf da birbirine yönlendirerek somut bir çözüm sunmadı ve Plus indirimi ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Pazaramaplus üyesi olarak hakkım olan indirimi kullanmak istiyorum. Yapmak istediğim otel rezervasyonunda Plus indirimimin sistemde doğru şekilde tanımlanarak uygulanmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

26 Mart 09:47 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi paylaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla.

Aykut
Aykut
03 Nisan 11:43

Merhabalar, olayı kendi çabalarımca biraz araştırarak buldum bundan sonra işlem yapacaklara pazaramanın vermesi gereken bilgiyi ben vermek istedim. Ben Pazarama tatil sitesine Maximum üzerinden giriyordum her girdiğimde ödeme aşamasına gelmiş olsam bile Plus üyeliğim görünmüyor ve gerekli indirim bulunmuyordu. Daha sonra Pazarama mobil uygulamasını indirdim ve orada ayarlar kısmında hesapları eşle kısmı yer arıyordu oradan eşleme işlemi yaptıktan sonra Pazarama tatil de Plus üyeliğim aktif görünmeye başladı ve istediğim rezervasyonu yaptım. İnşallah aynı hatayı alan arkadaşlara yardımcı olabilmişimdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Berat sonucu yetersiz buldu

Pazarama Tatil İndirimim Yansıtılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
13 Kasım 2025 17:41
633
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 10:59
610
"Melisa hanım yaşanan sorun ile ilgili açıklama yaptı ve sorunumu giderdi. Ücret iadem yapıldı. Gösterdikleri hassasiyet ve ilgi için teşekkür ederim."
Pazarama Plus Üyeliği İle Vaat Edilen İndirim Gerçekleşmedi
Pazarama Plus Üyeliği İle Vaat Edilen İndirim Gerçekleşmedi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 11:01
1.058
Üyelik Sonrası İndirim Aldatmacası
Üyelik Sonrası İndirim Aldatmacası
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Tatil Kampanyasında Kupon Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2024 08:48
946
Pazarama Tatil Kampanyasında Kupon Mağduriyeti
Pazarama Tatil Kampanyasında Kupon Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz