to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bank Kredi Kartımda CVC Bilgisi Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
01 Ekim 2025 tarihinde Fenerbahçe A101 şubesinden aldığım Hadi Bank Classic kredi kartımda CVC bilgisi bulunmuyor. Kartımı Hadi Bank uygulamasına tanımlamak ve kullanıma açmak istiyorum ancak CVC bilgisi olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartı henüz hiç kullanamadım.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat her seferinde yoğunluk nedeniyle görüşme sağlanamadan hat kapanıyor. Şu ana kadar hiçbir yetkiliyle görüşemedim ve mağduriyetim bir haftadır devam ediyor.
Kartımın CVC bilgisinin tarafıma iletilmesini ve sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Bugün itibari ile kredi kartımı artık görebiliyorum Teşekkürler
Teknik arızanızdan sanırım, şu an sorun görülmüyor. Teşekkürler
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Ödeme yapması ayrı dert birilerine sorunu anlatması ayrı dert. Parayı çekiyorsun harcama yapıyorsun ama kimseye ödeme yaparken ulaşamıyoruz limit az markette ödeme yapmak nedir ya