to read complaints and reviews, or file yours."Gerek yok"
Tombank’tan yaklaşık 40 gün önce almış olduğum kredi kartıma, daha çok yeni... olmasına rağmen 02.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı
Tombank Hadi kartı A101 şubesinden Temmuz ayında, banka kartı sanarak aldım. Kartı verirken borç olmadığı ve aidat alınm...ayacağı söylendi, bu nedenle gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak daha sonra ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını görünce, aslında kredi kartı ve aidatlı bir ürün
A101 mağazasında tarafıma Tom Bank H*** B**** kredi kartı tanıtıldı. Kart anlatılırken özellikle market alışverişlerinde... yüzde 10’a varan kazanç, hafta sonu restoran harcamaları ve farklı kampanyalardan ödüller kazanacağım ifade edildi. Kazananlar Kulübü’ne üye olup, hesabımda 10.000 TL bulundurmam
Tom Bank üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce çağrı merkezi aracılığıyla 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kart ba...şvurusu sırasında bu kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Kartı aldıktan sonra yalnızca 2–3 küçük işlem yaptım. Ancak bu ay gelen ekstreme 1.000 TL yıl
Hadi Bank Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım ve veresiye kredim... iptal edildi, limitlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Uygulamada kartım görünmesine ve borç bilgilerim çıkmasına rağmen kartlarımı ve limitimi aktif olarak kullanamıyorum. Ba
Tom Bank’in Hadi kredi kartını teminatlı olarak kullanıyordum. Kartımı yaklaşık 3 gün önce kapattılar ancak yatırmış old...uğum 3.500 TL teminat bedelimi hâlâ hesabıma iade etmediler. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bankada güncelleme olduğunu, bu nedenle işlem y
Hadi tom Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten h...emen sonra “Hata” başlıklı bir uyarı çıkıyor ve “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj alıyorum. 4 Eylül Cuma günü saat 23.50 civarından beri bu hata nedeniyle uygulama
Bosna Hersek’te bulunduğum sırada t. O. M Bank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 tel...efon kullanıyorum ve diğer tüm bankalarımın mobil uygulamaları ile diğer internet uygulamalarında sorun yaşamazken yalnızca t. O. M Bank uygulaması açılmıyor. Uygulamaya giriş ya
Tombank Hadi Kredi Kartı başvurumu onaylanmasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sis...tem üzerinden sürekli “teslim edilemedi, ulaşamadık” şeklinde görünüyor ancak ne evime gelen oluyor ne de beni arayan. Bu süreçte yalnızca banka beni arayıp adresimi tek tek teyit
Tombank’ten almış olduğum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün ö...ğle saatlerinden bu yana neredeyse her saat başı aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sorunun
Şikayetçi olduğum firma Hadi - TOMBANK A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi - TOMBANK kredi kartı verildi. ...Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, bana kesin
Bankanız nezdinde adıma kayıtlı ve tanımlı olan 5418*************08 numaralı Tombank (Hadi) kredi kartının kullanıcısıyı...m. Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartımın ilk kullanımından bu yana her ekstre döneminde "Akdi Kar Payı" adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım, g...eçen ay asgari ödeme tutarını ödedim, bu ayın son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen ödememi bugün gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen kartımın kul
Tom Bank Hadi üzerinden aldığım kredi kartına 35.000 TL limit tanımlandı ve yaklaşık 15–20 gün boyunca kartı düzenli ola...rak kullandım. Bu süreçte ticari (sarı) taksideki pos cihazını kendi bankalarına taşımak ve aktif etmek istedim. Pos firması benden bir IBAN istedi, ben de Tom Bank Hadi uygulaması
Tombank tarafından bana gönderilen, hiçbir zaman teslim alamadığım ve dolayısıyla hiç kullanmadığım 2.000 TL limitli Had...i Black kredi kartım için 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. 28 Ağustos 2026 tarihli ekstreme bu tutarın haksız şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak banka
Tom Bank kredi kartıma ilişkin borç tahsilat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 Nisan 2026 ile 1 Temm...uz 2026 tarihleri arasında bankanız, kredi kartı borcumu ödememi fiilen imkansız hale getirecek şekilde tahsilat engeli yaratmıştır. Söz konusu tahsilat engeli üzerine müşteri hiz
Tom Bank kredi kartıma yaptığım taksitlendirme işlemi sonrası çıkan aylık faizi aynı gün peşin olarak kestiler ve bana t...aksitlendirmeyi bozsam bile bu faizin iade edilmeyeceği söylendi. Ayrıca kartın yıllık aidatını da 40 gün geçtikten sonra hesabımdan tahsil ettiler. Yaklaşık 30 bin tl civarında bi
Tom Bank a. Ş.’den 2 Haziran 2026 tarihinde Ankara Dikimevi şubesinden almış olduğum tombank Hadi kredi kartı için, 1 Ağ...ustos 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti gördükten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi ve gerekirs
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün telefonuma banka tarafından gelen kısa mesajda tüm kartlarımın format ge...reği kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, görüştüğüm hiç kimse
Tombank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayı ekstreme ait son ödeme tarihi 04.08.2026 olmasına rağmen banka taraf...ından ne e-posta ne de SMS ile zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödemem gecikmeye düştü. Ekstre borcumu 07–08 Ağustos tarihlerinde parçalı şekilde ödedim. Buna
İstanbul Eski Edirne Asfaltı üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce T...om Bank kredi kartı için bilgi almaya çalışırken, mağazada tanıtım için bul
"Hızlı çözüm için teşekkürler🙏"
A101’in İzmir Urla Torasan Mahallesi şubesinde birkaç ay önce bana avantajl...ı olduğu ve kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek Tombank kredi kartı
Tom Bank kredi kartı limit artırımı talebimin hiçbir somut gerekçe olmadan reddedilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limiti 2.000 TL ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için oldukça yetersiz kalıyor. 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygula...maya giriş yapamıyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Uygulama her denememde “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
