to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Kredi Kartı İçin Haksız 1.000 TL Aidat Ücreti İptali Talebi
Tombank tarafından bana gönderilen, hiçbir zaman teslim alamadığım ve dolayısıyla hiç kullanmadığım 2.000 TL limitli Hadi Black kredi kartım için 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. 28 Ağustos 2026 tarihli ekstreme bu tutarın haksız şekilde yansıtıldığını gördüm.
Bu durumla ilgili olarak banka ile görüşmeme rağmen aidatın iptali konusunda yardımcı olmadılar. Teslim edilmeyen ve kullanılmayan bir kart için böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım.
Hiç kullanmadığım ve teslim dahi almadığım kredi kartına yansıtılan 1.000 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
