to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Kredi Kartı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama, İptal Ve Haksız Aidat İadesi Talebi
Tombank’ten almış olduğum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün öğle saatlerinden bu yana neredeyse her saat başı aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanma sorununun acilen çözülmesini, kredi kartımın talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve kredi kartı aidatı konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilerek haksız kesinti iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için 0850 399 36 36 numaralı Tom Bank Hadi Müşteri Hattı'nı arayarak bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
