to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’te uzun süredir aktif olarak kullandığım hesaplarım ve kredi kartım, 14.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirt...ilmeden aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde tüm hesap hareketlerim ve bilgilerim sıfırlanmış gibi görünüyor, hesaplarıma ve kartıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Tom Katılım Bankası nezdindeki hesabım ve kredi kartım iznim ve bilgim dışında, tamamen keyfi bir şekilde 11.09.2026 tar...ihinde kullanıma kapatılmıştır. Kartımı düzenli olarak ödemekteyim; buna rağmen yapılan bu kapatma nedeniyle kredi kartı borçlarımı ve diğer düzenli ödemelerimi gerçekleştirememekt
"Dün akşam saatlerinde rahatsızlığımı bildirdim bu sabah erken saatlerde bana ulaşarak mağduriyetimi giderdiler. İlgi alaka ve nezaket için teşekkür ederim."
Temmuz ayında İzmir Doğanbeyli A101 şubesinde alışveriş yaparken eşimle bir...likte, mevcut alışverişimizde kişi başı 250 TL indirim vaadiyle Tombank kre
Tom Bank’a ait sonu 5178 ile biten aidatsız Hadi kredi kartım bugün tarafıma ulaştı. Ancak kartın limiti sadece 1 TL ola...rak tanımlanmış durumda. Bu kartı özellikle harcama ihtiyacım olduğu için talep ettim, dolayısıyla 1 TL limit kartı tamamen işlevsiz hale getiriyor. Mobil bankacılık uygulaması üz
Hadi Tombank kredi kartımdaki veresiye ve taksitli alışveriş limitim, 7’sinde toplam 3.460 TL ödeme yapmama rağmen yenil...enmedi. 3.000 TL veresiye, 9.500 TL de taksitli kredi limitimin en azından tekrar açılması gerektiğini düşünüyorum ancak sistemde hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kredi kartı vere
Tom Bank üzerinden bugüne kadar yaklaşık on kez kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü gününe, tek bir dakikalık gecik...me bile olmadan ödedim. Belgelenebilir maaş ve ek gelirimin toplamı yaklaşık 500 bin TL olmasına rağmen, son dört aydır ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı limitim
Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayara...k kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime akta
Yaklaşık 1 ay önce Hadi Tom Bank üzerinden bir kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, Lipton demlik poşet çay... aldığımda ödediğim tutarın ekstreme yansıdıktan sonra geri ödeneceği söylendi. Ancak bu kampanya için 10 bin liralık harcama limiti olduğu söylenmedi ve limitimi de arttırmaya çal
Tom Bank kredi kartıma ilişkin borç tahsilat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 Nisan 2026 ile 1 Temm...uz 2026 tarihleri arasında bankanız, kredi kartı borcumu ödememi fiilen imkansız hale getirecek şekilde tahsilat engeli yaratmıştır. Söz konusu tahsilat engeli üzerine müşteri hiz
Tom Bank kredi kartı limit artırımı talebimin hiçbir somut gerekçe olmadan reddedilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limiti 2.000 TL ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için oldukça yetersiz kalıyor. 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden
Tom Bank kredi kartı, yaklaşık 40–50 gün önce Trabzon Akçaabat’taki bir mağazada, orada bulunan Tom Bank görevlilerinin ...aşırı ısrarı ve baskısı sonucunda tarafıma tahsis edildi. Defalarca kredi kartı istemediğimi ve kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, görevliler neredeyse taciz boyutuna varan ısrarl
Tom Bank’teki Hadi hesabımı ve bu hesaba bağlı tüm kartlarımı uzun zaman önce tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden ya...klaşık iki yıl geçmesine karşın sistemde zaman zaman hâlâ açık gibi göründüğünü fark ediyorum ve bu durum diğer bankalarla olan işlemlerimde sorun yaşamama neden oluyor. Özellikle
Tom Bank katılım kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartımın 3.500 TL limiti bulunuyor ve son iki ayda ödemelerimi... sadece asgari tutar üzerinden yaptım. Aynı bankaya ait ortak limitli Black kartım da vardı; onu kapatmak istediğimde, bana limitlerin ortak ama ödemelerin ayrı olduğu, Black karta
Tom Bank kredi kartımı ve bankacılık işlemlerimi 14.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir ön bilgilendirme ve gerekçe sunmada...n kısıtladınız. Hadi Kredi Kartı’ma ilişkin olarak tarafıma sözleşmenin feshedildiğine ve kartın kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj ilettiniz, ancak nedenini hiçbir yerde açıkl
Yaklaşık 2 yıldır Hadi Tombank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne kredi kartı limi...timde herhangi bir artış yapıldı ne de tarafıma veresiye veya alışveriş kredisi gibi ek kredi limitleri tanımlandı. Şu anda kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olarak görünüyor
Bankanızın kredi kartı ile 18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.408,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres bil...gilerimi yanlış girdiğimi fark edince işlemi birkaç dakika içinde yine Trendyol üzerinden iptal ettim. Bankacılık uygulamalarına göre anında iptal edilen işlemlerde kart limitinden
14 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Bankası üzerinden fiziksel kredi kartı başvurusu yaptım. Amacım, hesabımdaki paradan bağı...msız olarak, gerçekten bir kredi kartı gibi kullanabileceğim ek bir limit almaktı. Ancak sistem, kart limitini hesabımdaki bakiye kadar belirleyip o tutara bloke koyma mantığıyla ç
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Otomatik limit artışı açık olmasına rağmen kredi kartı limitim uzun... süredir 5.000 TL’de sabit duruyor ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde limit artışı gerçekleşmiyor. Ayrıca taksitli alışveriş limiti de tanımlanmıyor. Bugüne kadar Tom Bank üzerin
Tom Bank tarafından verilen kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce kullanmaya başladım. Buna rağmen bugün mobil uygulamada “...Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süre önce edinmiş olmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesi
Hadi Bank’tan yaklaşık bir ay önce onaylanan kredi kartım bugün elime ulaştı ancak kartın limiti 0 olarak tanımlanmış du...rumda. Mobil uygulamada kartımın teslim edildiği görünüyor fakat kullanılabilir limitim 1 TL olarak görülüyor, kartı fiilen kullanamıyorum. Düzenli bir gelirime rağmen kart limitim
"Teşekkürler"
Tombank’tan Hadi kredi kartı çıkarttım. Kartı aldıktan sonra alışverişlerimde hemen sorunlar yaşamaya başladım ve en faz...la 1 hafta içinde kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen kartım iptal edilmedi, sadece limitimin düşürüleceği ve bunun daha iyi olacağı söylendi ve limitim 150 TL’ye indirildi
Tombank Hadi tarafından bana tahsis edilen 5.000 TL limitli kredi kartımdan, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan ...31 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı 1 Haziran tarihinde aldığımda görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu kartın yıllık a
Tombank Hadi kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 hafta önce internet üzerinden yaptım. Kartım onaylanmasına rağmen tanıml...anan toplam kart limitimin yalnızca 1 TL olduğunu gördüm. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de kart limitimin 1,00 TL olarak göründüğü açıkça yer almaktadır. Kredi kartını günde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
