to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartı borcumu ödemek istediğim halde yaklaşık 3 aydır bana hiçbir şekilde ödeme kanalı sunulmuyor. Kartıma... para göndererek borcumu kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, kartım sürekli ödemeye kapalı görünüyor. Bu süre içinde defalarca kez, farklı tarihlerde toplamda 7–8
7 Nisan 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan bir A101 şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında, A101 yetkilisi tarafı...ndan bana Tom Bank üzerinden kredi kartı ve hesap açıldı. Bana bu işlemin hiçbir sorumluluk gerektirmeyeceği, sadece kazanç sağlayacağım söylendi ve aceleyle, adeta zorla işlem yap
T** B*** H*** adına, benim bilgim ve özgür iradem dışında, dolandırıcıların yönlendirmesi ve açık hat numarası üzerinden... adıma hesap açılıp kredi kartı çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. 24 Şubat civarında, kandırılmam sonucu adım kullanılarak T** B*** H*** hesabı ve buna bağlı bir kredi kartı açıl
Tombank Hadi kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1.000 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında kes...inti yapıldığını 02.05.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı, bir A101 mağazasında çalışan görevli adeta zorla vererek başvuru yapmamı sağladı; başvuru sırasında ve
Hadi Bank üzerinden bir süre önce kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandıktan hemen sonra bu kartı kullanm...ak istemediğime karar verip mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ardından iptal işleminin doğru şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek için 16.05.2026 tarihinde
"Teşekkürler"
Tom Bank’teki hem kredi kartım hem de kredilerim 14.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen haberim d...ışında kapatıldı. Herhangi bir borç ya da gecikmem olmamasına rağmen bu işlemler benim onayım olmadan gerçekleştirildi. Kredi kartı limitimi ve kredilerimi hayat planlamamda aktif
Tom Bank adına A101 Ankara Yenimahalle mağazasındaki satış danışmanı üzerinden dün Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken... görevli sadece kartın kampanyalarından bahsetti ve benim kaydımı oluşturdu, hiçbir şekilde kartın 1.000 TL kart aidatı olduğundan söz etmedi. Üstelik kart onaylama işlemlerini de
Tom bank denilen banka yolda çevirip kendi kendine kredi kartı verip daha sonra da kendi başına o kredi kartını kapatmış...tır. Daha sonra da ekstra ma ulaşamıyorum; bankanın yetkilileri çoğunlukla cevap vermiyorlar ya da cevap vermekten yetersiz kalıyorlar. Bu durumdan dolayı banka kartımın ekstrasını
Tom Bank mobil uygulamasına 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece “Baş...arısız işlem. Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Detaylı bilgi için dilersen seninle iletişime geçebiliriz.” uyarısı geliyor ve hiçbir şekil
Tombank’ın Hadi kartını yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve tek aktif kartım bu karttı. 12.05.2026 tarihine kadar u...ygulamaya sorunsuz girip kart bilgilerime ve hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 13.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde kredi kartı bilgilerimin tamamen kaybolduğunu gördüm, e
Tom Bank mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım 9 Mayıs’tan beri banka kararı denilerek kapatıldı. Herhangi bir ge...rekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapalı olduğu için ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum ne hesabıma para atabiliyorum ne de mevcut paramı çekebiliyorum. Müşteri
Tom Bank kredi kartı borcum için BDDK tarafından açıklanan karara dayanarak... Mart ve Nisan ayları boyunca yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce ya
Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan Hadi kredi kartı aldım. Hesap kesim tarihim geldikten sonra kredi kartı borcumu ödemek i...çin başka bir bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para gönderdim ancak gönderdiğim para tekrar kendi hesabıma iade edildi. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum ve kredi kartı öd
Tom Bank şubenizde görevli personelin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucunda aldığım kredi kartına bu ayki ekstre...de 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti konusunu sordum, ücretin 2 ay sonunda yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini aramam
Tom Bank a1 101 şubesinde bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmadığım ve açıkça istemed...iğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık iki senedir çeşitli kampanyalar ve bahanelerle kartı açık tutmak için beni oyaladılar. Bankayla çalışmak istemediğimi söylememe rağmen s
A101 marketin Alanya şubesinde alışveriş yaparken bana, A101 iştiraki olan Tombank’ın dijital bankacılık hizmetini ve kr...edi kartını kullanmam için ısrarla öneride bulundular ve sonunda bu kartı kullanmaya ikna oldum. Kredi kartı borcum bir süre gecikti, daha sonra borcun tamamını 36 ay vadeli yapıla
Tombank kredi kartımı borcumu ödediğim halde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartım kullanıma kapatıldı ve borcumu ödem...ek için hesaba para göndermek istediğimde de ödeme geçmiyor, borcumu bile ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kartımın neden kullanıma kapatıldığını ve neden borc
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinden beri kredi kartı hesabım kapatıldı ve o günden beri kartımı kul...lanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımın kapatılması nedeniyle hem alışveriş yapamıyorum hem de en önemlisi kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
Tom Bank kredi kartımı 19 Nisan’da hem kartımı hem de hesabımı kapatmak isteyerek tüm borcumu ödedim. O gün bana kartımı...n ve hesabımın kapanacağı söylendi. Ancak daha sonra hesabımdaki parayı çekmeyip sadece kredi kartını kapatmışlar, hesabı açık bıraktıkları için de akdi kâr payı ve gecikme bedeli
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
Tombank’a ait Hadi kredi kartımın son ödeme tarihi 04.02.2026 idi. Bu tarihten yaklaşık 10 gün önce Hadi uygulaması kapa...tıldı ve hiçbir kanal üzerinden kart borcumu ödeyemez hale geldim. Uygulamaya girdiğimde işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem kısıtlandı” uyarısı aldım, herhangi bir sebep vey
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 07.05.2016 tarihinde kartı henüz çok yeni ku...llanmama rağmen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık aidat bilgisinden haberdar değildim ve bu durum beni old
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
