to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ın mobil bankacılık reklamı üzerinden bankanın sitesine yönlendirildim ve kredi kartı başvurusu için benden hesa...p açmam istendi. Hesabı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra 0850’li bir numaradan arandım, anne kızlık soyadım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim soruldu ve 100.000 TL limitli kr
Tom Bank Hadi Kart’ımı uzun süredir kullanıyorum ancak Trendyol haricindeki internet sitelerinde yaptığım alışverişlerde... ödemelerim banka tarafından onaylanmıyor. Farklı sitelerde en az üç kez denememe rağmen işlemlerim sürekli reddediliyor ve ekranda banka tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyo
Tom Bankası’na ait 2179 ile biten kredi kartımı dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstre kesimi yapıldıktan son...ra borcumu ödemek için işlem yapmak istedim, hem ödeme işlemini hem de alışverişi sistem sürekli reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartın banka tarafından kap
Tom Bank kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 05.05.2026 idi. Borcun tamamını kapatmak amacıyla 06.05.2026 tarihinde h...esabıma para gönderdim. Para hesaba ulaştığı anda banka tarafından asgari tutarın 2 katı kadar tutara bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartı borcumun tamamını ödeyemedim, sadece b
Tom Bank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gerekçe sunu...lmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hesabıma para aktaramadım ve bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim. Bu durum Şubat 2026’dan Mayıs 2026’ya kadar deva
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kredi kartım, bilgim ve onayı...m dışında banka tarafından kapatıldı. Kart borcumu bu nedenle düzenli ödeyemedim ve buna rağmen sürekli aranarak ödeme yapmam istendi. Kartımın banka tarafından iznim olmadan kapat
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Şubat 2026 ya da Mart 2026 tarihinde İzmir Menemen’deki A101 mağazasından bu kartı al...dım. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidatı olacağı söylenmedi, aksine bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 06.05.2026 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılma
Hadi Banka uygulaması üzerinden başvurduğum kredi kartım bugün onaylandı ancak kart bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Ne nakit para çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum, kart aktif olmasına rağmen limitimden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı
06.03.2026 tarihinde İvrindi A101 şubesinde, kendisini görevli olarak tanıtan bir kişi bana Tom Bank kartı verdi. Kartı ...verirken bu kartın sadece basit bir banka kartı olduğunu, içine para yükleyip kullanabileceğimi ve kesinlikle borç çıkmayacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek
Hadi Tombala Bank kredi kartımı kullanmaya başladıktan yaklaşık 60 gün sonra kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir aidat yansıtılacağı konusunda herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu haksız bulduğum işlem sonrası banka il
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi üzerinden bana Black kred...i kartı verildi. Aslında kart almak istemediğimi özellikle belirttim. Perso
Nisan ayında A101 Tekirdağ Süleymanpaşa Hükümet şubesine alışverişe girdiğimde, kasada bana Tombank’ın Hadi kredi kartı ...teklif edildi. Kredi kartım olup olmadığı soruldu, beyaz kartım olduğunu söyledim. Bana beyaz kartın artık siyah kartla değiştirildiği, siyah kartın da beyaz kart gibi yıllık aidat
Hadi Kart kredi kartımın 35.000 TL tutarındaki dönem borcunu ödemek istedim ancak sistem üzerinden ödeme gerçekleştirile...miyor. Son ödeme tarihi 05.05 olmasına rağmen ödeme normalde dün çekilmesi gerekirken gerçekleşmemiş, ben de bugün fark edip hesabıma para aktardım. Hesabımda bakiye görünmesine ra
Tom Bank kredi kartı başvurusunu Samsun Atakum Kurupelit’te bulunan A101 marketin içinde, banka adına satış yapan bir ha...nımefendi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilerek, adeta ısrarla ve “gerekirse beni arayın, bir sorun olursa ben hallederim” deni
Yaklaşık iki yıldır Tom Bank Hadi Beyaz kredi kartı kullanıyorum. Bu yılın başından, yani 5 Ocak itibarıyla ekstrelerimd...e “akdi kâr payı” adı altında 450 TL, 350 TL, 200 TL, 210 TL gibi farklı tutarlarda kesintiler yapılmaya başlandı. Ekstrelerimde gecikme görünmemesine ve borcumu her ay düzenli ola
05.05.2026 tarihinde saat 07:00 civarında İstanbul Esenler Barbaros Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinden Tom Bank Had...i kredi kartıma 1.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranında açıkça “işleminiz başarıyla sonuçlanmıştır” ibaresi yer almasına rağmen cihaz makbuz vermedi ve yatırdığım tu
Tom Banka uygulama hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme rağmen, hesabıma bloke konulduğu için 3 gündür paramı kullanamıy...orum ve kullanabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Gelen parayı kullanamadığım için kredi kartıma asgari ödemeyi dahi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aynı gün
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım yaklaşık bir yıldır kullanıyordum; ancak herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum sicilimi olumsuz etkiliyor. Konu hakkında banka tarafından bana hiçbir
A101 Tombank Hadi kredi kartım ve mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve h...aberim olmadan kapatıldı. Bunu da ancak 22 Nisan’da yaptığım EFT’ler karşı tarafa ulaşmayınca fark ettim. O günden bu yana mevduat hesabıma para yatıramıyor, kredi kartımla hiçbir
Tombank’ta bulunan Hadi hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Bankaya olan kredi kartı ve veresiye borçlarımı ödeyemed...iğim için dosyam avukata devredilmiş, ancak ne bankadan ne de avukattan tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabım bloke olduğu için banka ile sağlıklı b
"Teşekkürler Tombank."
28–29 Nisan’dan bu yana Tombank kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabıma bloke koyulduğu için ne banka kar...tı hesabımdan kredi kartıma ödeme yapılabiliyor ne de banka kendi sisteminden tahsilat alıyor. Kredi kartı borcum 379 TL, hesabımda ise 380 TL olmasına rağmen günlerdir borcumu öde
Tom Bank kredi kartımın asgari borcunu ödemek isterken, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen banka sistemindeki b...ir hata nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Son ödeme tarihinden önce mobil uygulama üzerinden 490 TL’lik asgari tutarı ödemeye çalıştım, ancak sistem izin vermedi. Buna rağmen a
Hadi Tom Bank’ta bulunan iki adet kredi kartımın ve hesap bilgilerimin, banka personeli tarafından izinsiz olarak ele ge...çirilmesi sonucu 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler sonucunda kartlarımdan toplam 221.000,00 TL tutarında harcama gerçekleşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
