to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Tombank Hadi Black bireysel kredi kartını Ağustos 2026’da kullanmaya başladım. Kartı alırken öne çıkarılan kampanyalarla... teşvik edildim ancak Eylül 2026 döneminde 14 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Bu kesintiyle birlikte kartı kullanmam ta
Tom Bank Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. K...artı alırken özellikle kart aidatı olan hiçbir kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, karttan hiçbir şekilde aidat kesilmeyeceğini ve istemem halinde kartı onlin
"İlginiz alakanız ve görü dönüşünüz için çok sağ olun."
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartı için A101 markette g...örevli satış temsilcisi aracılığıyla başvuru yaptım. Satış temsilcisi, A101
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"İlginiz için teşekkürler."
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1000 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” adıyla kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz
"İade gerçekleşti, çözüm için teşekkürler"
A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı için tarafıma ısrarla başvu...ru yaptırıldı. Kartı almak istemediğimi, yıllık ücreti olduğunu bildiğimi v
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
Tom Bank’in Hadi Kredi Kartı’nı kullanıyorum. Kartı ilk alırken yıllık kart aidatı olacağı konusunda bana herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadı. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait ekstrede, Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Sözleşme aşam
"Gerekli işlemler hızlı bir şekilde yapıldı bunun için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Meram’da, Muhacir Pazarı karşısındaki, petrol ist...asyonunun karşısında bulunan A101 şubesine girdiğimde, içeri adım attığım a
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti mağduriyetini belirtmek istiy...orum. Adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan A101 kredi kartı açıldı, bu süreçte ne kart başvurusu ne de kartın özellikleri konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Kart bana
T. O. M. Bank Hadi kredi kartımı 30 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve ağırlıklı olarak market alışverişlerinde kullanmak üz...ere henüz çok kısa bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Buna rağmen 8 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti/aidatı” tahsil edildiğini gördü
Tombank tarafından tarafıma gönderilen ve kullanmadığım, hatta kullanmayı da düşünmediğim kredi kartıma, kartı yalnızca ...kısa bir süre önce almış olmama rağmen 14 Eylül tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın son dört hanesi 5673’tür. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını alırken, bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağının özellikle belirtildiği bilgil...endirmeye güvenerek kart başvurumu yaptım. Ancak 09.08.2026 tarihinde Denizli’de kullandığım Hadi Tom Bank kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Durumu fa
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
23 Temmuz 2026 tarihinde A101 market üzerinden Tom Bank kredi kartı aldım. ...Bu kartı sadece A101 üzerinden indirimli ürün alabilmek için kullandım, bun
9 Temmuz 2026 tarihinde açtırdığım tom Bank kredi kartımdan, henüz 3 ay geçmiş olmasına ve 1 yıllık yasal süreyi doldurm...amış olmama rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL kesilmiştir. Bu işlem, ekte ilettiğim hesap hareketleri ekran görüntüsünde de açıkça görülmekte
Tom Bank tarafından kredi kartı çıkarılması için iş yerime bir personel gönderildi. Kart başvurusu sırasında bana herhan...gi bir şekilde kart aidatı veya kullanım ücreti olacağı söylenmedi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Personel, sözleşmeleri okumadan sadece onaylamam gerektiğini söyley
Anneme A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı verilerek hemen kasada alışveriş yaptırıldı. Kart verilirken kart aidatı ha...kkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Annem kartla yaptığı ilk alışverişin tutarını da aynı gün peşin olarak ödedi ve kartı bir daha hiç kullanmadık. Yaklaşık iki ay sonr
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, ...bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen üzerinden daha bir yıl bile geçmeden, 26.08.2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” açıklama
9 Eylül tarihinde A101 Tombank kredi kartıma yüklenen, son kullanma tarihi 20 Eylül olan 50 TL ve hediye bakiyem, bugün ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan kullanılmış görünüyor. Sabah uygulamaya girdiğimde “Tüm Geçmiş İşlemlerim” ekranından harcamayı fark ettim. Bu durum benim adıma ciddi bi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 45 gün önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tamamının t...arafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
