Kullanılmayan Kredi Kartına Yıllık Ücret İadesi

23 Temmuz 2026 tarihinde A101 market üzerinden Tom Bank kredi kartı aldım. Bu kartı sadece A101 üzerinden indirimli ürün alabilmek için kullandım, bunun dışında ne banka hesabını ne de kredi kartını hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, henüz bir yıllık müşteri bile olmamışken, sonu 4359 ile biten kredi kartıma Eylül ayında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını mobil uygulamaya girdiğimde gördüm.

Bankanızı arayarak kartı neredeyse hiç kullanmadığımı, henüz bir yıllık hizmet dahi sunulmamışken bu ücretin yansıtılmasının hukuken tartışmalı olduğunu ve bu bedeli ödemek istemediğimi belirttim. Ancak talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Verilmeyen ya da fiilen sunulmayan bir hizmet karşılığında yıllık üyelik ücreti alınmasının hakkaniyete ve ilgili mevzuata uygun olmadığı kanaatindeyim, bu ücreti ödemeyi kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu; ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilen bu tip ücretlendirmelerin haksız şart niteliği taşıdığı bilinmektedir. Yargıtay Hukuk Daireleri ve Hukuk Genel Kurulu’nun yıllık kart aidatlarına ilişkin kararlarında da, bu tür bedellerin iadesine hükmedildiği görülmektedir.

Tüm bu yasal dayanaklar ve yaşadığım mağduriyet çerçevesinde, sonu 4359 ile biten kredi kartıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin acilen ve kesin olarak iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını ve kartımın kapatılma talebim önünde bu ücretin engel olarak kullanılmamasını talep ediyorum.