Bankanın Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 45 gün önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğindedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar ortadayken, tarafımdan 1.000 TL üyelik ücretinin tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Bankanızın POS kullanımı üzerinden her işlemde işletmelerden kesinti yaparak gelir elde ettiğini biliyoruz. Buna ek olarak kart aidatı adı altında üyelik ücreti alınmasını haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuru yapacağımı şimdiden bildiriyorum. Yasal mevzuat bu kadar açık olmasına rağmen her yıl benzer sorunların tekrar etmesi tüketici açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.