Hadi - TOMBANK

Tom Bank bünyesinde Tekirdağ’da A101 aracılığıyla açılan vadesiz hesabım, Şubat ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabımı kullanırken kartım, IBAN bilgilerim ve hesap numaram bulunmaktaydı ve tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili o...

Tom Bank Black kredi kartımdan 17 Mart tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım ve kart başvurusu ve kullanım sürecinde bana yıllık kart aidatı alınacağına dair h...

Ankara Mamak Gülveren Altmışevler A101 şubesinde 04.09.2024 tarihinde kasada görevli personeller, bana “indirim kartı” adı altında Tombank Hadi Kart çıkardılar. Özellikle indirim kartı olduğunu söylediler, kredi kartı olduğundan hiç bahsetmediler. Hayatımda hiç kredi kartı kullanmadım, kullanmam da;...

Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak olumsuz d...

T** H*** Bank tarafından verilen Mastercard kartımı kısa süre önce kullanmaya başladım ancak o tarihten beri yaptığım internet alışverişleri sürekli reddediliyor. İşlemler sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece ödeme onaylanmıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. İnternet...

Tom Bank Hadi Kart fiziki kart kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır kartıma para yükleyebiliyorum ancak ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir harcama yapabiliyorum. Ne mağazada ne de online alışverişte işlem yapamıyorum, banka tüm işlemleri reddediyor. Uygulamada hesabımı yükseltmem gerektiği şeklin...

Tombank ile hiçbir hesabım ve ilişkim olmadığı halde, adım kullanılarak bu bankada hesap açıldığını 11 Mart Cuma günü karakola gittiğimde polis memurundan öğrendim. Polis, adıma açılan bu hesaplara para girişleri olduğunu ve bu paraların dağıtıldığını, yani adımın bu işlemlerde kullanıldığını, ancak...

Tom Bank kredi kartım, Masterpass’e kayıtlı kartlarla yapılan BiTaksi ödemelerinde toplam 350 TL indirim kampanyasına tanımlıydı. 19.03.2026 tarihinde saat 16:21’de İzmir’de Buca – Gaziemir güzergahında yaptığım BiTaksi yolculuğunda kampanyadan faydalanmak istedim. Yolculuk ücretim 354 TL çıktı ve u...

10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yaparsam ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma uzun süredir haciz/bloke işlemi uygulanmaktadır. Hesabımda o anda bulunan tutar üzerine konulan haczi anlıyorum; ancak hesabımdaki mevcut para kesildikten sonra sonradan yatan paralara da tekrar tekrar haciz/bloke konulması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabıma...

Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı 29 Ocak tarihinde aldım, kartı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem...

Tom Bank uygulamasına yaklaşık bir yıldır iPhone cihazımdan üye olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Özür dileriz, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bir türlü hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma verilen e-posta adresi...

Tombank’ın Hadi Kart ile A101’de düzenlediği çay kampanyasına katılarak 22 Ocak’ta kampanyada belirtilen koşullara uygun şekilde 112 TL tutarında çay alışverişi yaptım. Bugüne kadar her ayın 10–12’si arasında kampanya kapsamında iade edilen tutar hesabıma yatarken, bu kez herhangi bir iade yapılmadı...

TOMBANK kredi kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bazı alışverişler, satıcılar tarafından iptal edildi ve tutarların bankanıza iade edildiği Dolap tarafından tarafıma bildirildi. Buna rağmen iade tutarları kart limitime yansımamıştır. 18 Şubat 2026 tarihinde 545 TL tutarında, provizyon kod...

Bugün Akademik Eğitim Merkezi Vakfı tarafından bana burs çıktığı söylenerek benim adıma Tom Hadi’de hesap açıldı. Önce SMS ile bana ulaştılar, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçip telefonla aradılar ve bu burs için hesap açılması gerektiğini belirttiler. Bu süreçte sadece hesap açma işlemi ya...

Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartıma ait ekstreme, Mart ayına ilişkin olarak 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretle ilgili herhangi bir açıklama veya uyarı da almadım. B...

Hadi Kart’ı veren bankanın müşterisiyim ve kartımı uzun süredir online alışverişlerimde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün Hepsiburada üzerinden Valorant vp almak istediğimde her denememde “banka tarafından reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi Trendyol üzerinden de denedim, orada da ödeme gerç...

Yaklaşık 5 gün önce PTT’ye ait bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından hem Tom Bank hem de ilgili taraflarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her aradığı...

Tom Bank hesabıma bugün üçüncü bir kişi tarafından 5.090 TL para transferi yapıldı. Para hesabımda bakiye olarak gözükmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Tombank’a ait 6246 ile biten Hadi kredi kartımla ilgili olarak 6 Mart 2026 tarihinde tarafıma “borcunuz gecikmeye düştü” şeklinde SMS gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak borcumun olup olmadığını sordum ve borcumu ödemek istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi sistemde herhangi...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma icra sebebiyle bloke konuldu. İcra dairesi, blokenin kaldırılması için gerekli yazıyı 04.02.2026 tarihinde bankaya tebliğ etmesine rağmen, banka bu yazıya rağmen hiçbir işlem yapmayarak blokeyi kaldırmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile üç defa görüştüm, ...

Yaklaşık 3 aydır Tom Bank ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para transferi yaptım, uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve daha sonra gönderdiğim bankadaki hesabıma geri döndü. Bu olayın ardından Tom Bank hesabımın kapatıldığını, kredi kartımı...