Hadi - TOMBANK

Hadi Tombank kredi kartı talebinde bulunup kartı veren müşteri temsilcileri kart aidatını söylemeyip kapatmaya kalkıncaya 1000 TL kart aidatı olduğunu söylemeyip insanları kart satmak için oyuna getiriyorlar. Aynı zamanda 1 TL limitli kredi kartı çıkartıp yükselmesi için yatırmış olduğun 2000 bin tl...

Tom Bank’in A101 mağazalarında sattığı Hadi kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kocaeli Kartepe Arslanbey A101 şubesinde alışveriş yaparken, bankanın standında görevli olan bayan çalışan, kartı adeta insanları doğru bilgiler veriyormuşçasına pazarlıyordu. Aslında kredi kartına ihtiy...

Tombank üzerinden online başvuru ile aldığım kredi kartını 1 yıldan daha kısa süredir kullanmama rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç kart aidatı kesilmemişken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul et...

TOMBANK tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black bireysel kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında bu kartın özellikle aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000...

Tom Bank kredi kartım kapalı olmasına rağmen 13 TL gibi küçük bir borcum görünüyor ve 16 Mart’tan beri bu borcu ödemeye çalışıyorum. 18 Mart’ta tekrar denediğimde de sistem sürekli teknik aksaklık uyarısı veriyor ve ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda bana başka bir bankadan...

Tom Bank’te bulunan vadeli hesabımdaki para 15 Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanıma kapalı durumdadır. Hesabımda toplam 445.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Hesabıma son olarak aynı kişiden, her birinin açıklama kısmında “borç” yazan, ...

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasına katılarak, “5.000 TL harcama yap, 250 TL kazan” şeklindeki kampanyadan yararlanmak için Şubat dönemi içinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 250 TL tutarındaki ödül hâlâ hesabıma yatırılmadı. B...

6 Ocak’ta Osmaniye Merkez Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde, tombankhadi kredi kartına adeta zorla üye yapıldım. Kartın tanıtımı sırasında bana kullanımı ücretsiz ve komisyonsuz olduğu söylendi, herhangi bir yıllık aidat veya kullanım ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 7 Mart tar...

Tombank üzerinden kullandığım Hadi hesabıma 320 TL yatırdım ancak mobil uygulama üzerinden doğrulama yapamadığım için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada doğrulama adımına geldiğimde herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece doğrulama gerçekleşmiyor ve bu nedenle para hesabımda durma...

Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir uyarı almadan, 119.000 TL’lik taksitli alışveriş limitim ve dün ödemesini yaparak yenilediğim 15.000 TL’lik veresiye limitim art arda sıfırlandı. Bu durum A101 markette kasada öde...

Tombank’ın Hadi Kart’ı ile Supercell Store üzerinden internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak her denememde işlem “Bu işlem reddedildi” uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım. Hadi Kart uy...

Tom Bank ile aktif olarak çalışırken hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce hesabıma erişimim olmadığını gördüm. Hesabım kapatılmadan hemen önce içinde para bulunuyordu, ben de bu parayı başka bir hesaba aktardım, herhangi bir gecikmem, ödenmemiş bor...

Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harcama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr...

Tom Bank Hadi Kart hesabım artı bakiyede olmasına ve şu an hiçbir borç görünmemesine rağmen hesabımı kapatmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ya da hesabımda herhangi bir borç görünmüyor, aksine fazladan para mevcut. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana 25 Mart’ta ...

Tom Bank Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kartı henüz yaklaşık 2 aylık bir süre önce kullanmaya başlamışken, böyle yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını ne ticari açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından mantıklı...

Hadi Tom Bank’ten aldığım bireysel kredi kartını yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmamışken kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kısa süreli kullanımda böyle bir aidat alınmasını haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamış...

Hadi Tom Bank uygulamasında banka numaramı güncelleme işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve numara güncellemesini yapamıyorum. Bu numara güncellemesi işim için acil olarak gerekli olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. A...

Tombank mobil bankacılık hesabımda bulunan 500.000 TL tutarındaki paramı 4 gündür ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Banka, güvenlik gerekçesiyle bu parayı aktarmadığını belirtti ve kısa süre içinde sorunun çözüleceğini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi ...

Hadi Bank müşteri hizmetleri çağrı merkezini, özel okul ödememin taksitlendirilmesi için aradım. Özel okul ödemeleri için taksitlendirme yapılacağı söylendiği için başvuruda bulundum ve 400.000 TL’lik okul ödememin taksitlendirilmesini talep ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma h...

Yaklaşık bir haftadır Hadi uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli “başka bir kart deneyin” ve güvenilir olmayan sitelerden alışverişe izin verilmediğine dair uyarılar alıyorum. Bankamla görüştüğümde, güvenilir olmayan sitelere izin verilmeyeceği ...

Tom Bank’ta bulunan hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bugün gün içinde tamamen kapatıldı. Hesabıma para girişi engellendiği için mevcut kredi kartı borcumu da ödeyemez durumdayım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, banka hesaplarımın ve kredi kartımı...

Hadi Bankası’na ait ATM’den 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde Gaziantep Forum AVM’de para yatırma işlemi yaptım. ATM toplamda 7.000 TL’yi aldı ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İlk gün makbuz da vermedi, ikinci gün yaptığım işlemde ise makbuz verdi fakat para yine hesabıma geçmedi. Bu sorun üz...

Tom Bank mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 1,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “özür dileriz işleminize şu anda devam edilemiyor” hata mesajını alıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şek...

Tom Bank Black kredi kartıma Mart 2026 döneminde haksız olduğunu düşündüğüm bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durum...