Tom Bank Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yanıt Alamama

Tom Bank uygulamasına yaklaşık bir yıldır iPhone cihazımdan üye olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Özür dileriz, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bir türlü hesap açamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak tarafıma verilen e-posta adresine durumu detaylı şekilde ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da çözülemedi. Uzun süredir aynı hatayı yaşamama rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tom Bank uygulamasındaki bu hata nedeniyle hesap açamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını, uygulamayı diğer kullanıcılar gibi normal biçimde kullanabilmeyi ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.