to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı 29 Ocak tarihinde aldım, kartı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bu aidat hakkında önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kart aidatına itiraz etmek için bankayla görüştüğümde bu ücrete itiraz edemeyeceğim söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da çözüm odaklı olmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini, kredi kartıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şartlarda devam etmek istemediğim için Tom Black kredi kartımın da kapatılmasını istiyorum.
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma bugün 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Kart aidatıyla ilgili olarak bankaya i...
Tom Bank Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kartı henüz yaklaşık 2 aylık bir süre önce kullanmaya başlamışken, böyle yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını ne ticari açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından mantıklı...
Tom Bank’ten ocak ayında aldığım Black kredi kartımı yalnızca market harcamalarım için sınırlı şekilde kullanmama rağmen, 06.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “borç” olarak yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten düşük limitli bir kart kullanırken ve genç, sigortasız bir kullanıcı olar...
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...
Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı belirtildi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Kartım kulla...
Yorumlar