Hadi - TOMBANK

Hadi Bank’ta bulunan cari hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki yaklaşık 130.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Hesabım blokede olduğu için kendi paramı kullanamıyor, ödeme ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Banka ile yaptığım ...

3 Ocak’ta Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden Hadi ön ödemeli kartıma 2.900 TL yüklemek için işlem yaptım. ATM parayı aldı fakat işlemi gerçekleştirmedi; ne karta geçti ne de parayı geri verdi. Olaydan yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradık ve 559216 numaral...

13.01.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Lalebahçe mağazasında Hadi uygulaması üzerinden 500 TL çekme işlemi yaptım; ancak paramı alamadım, sadece iptal fişi verildi. Buna rağmen iki gündür ne param iade edildi ne de net bir bilgi verildi. Her aradığımda veya görüştüğümde farklı bir şey söyleniyor...

Hadi Tom Bank a. Ş.’nin dijital banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak sistem hiçbir şekilde SMS göndermiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bugün ayrıca uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için işlem yapmak istedim, hata a...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Çubuk’ta bulunan Halkbank ATM’sinden 2.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem esnasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı, ATM ne paramı verdi ne de kartımı iade etti. Kullandığım kart Halkbank’a ait olmayıp tom Bank’ın Hadi Kart isi...

Tombank mobil banka hesabıma para yatırmak istiyorum ancak iki gündür “hesabınız ödemelere kapalı” uyarısı nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu yüzden başka bankadaki hesabımdan para gönderemiyor ve tombank üzerindeki kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturulduğu ...

Tom Bank kredi kartımı ve bağlı hesaplarımı 13.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde haber vermeden, ne sözlü ne de yazılı bir bildirim yapmadan tek taraflı olarak kapattı. Kredi kartım iptal edildiği gibi, içinde mevcut bulunan gram altın birikimime de ulaşamıyor, bu altın hesabımla ilgili hiçbir işlem ...

14.01.2026 tarihinde Hadi Tombank Finansman’da bulunan altın hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden fiilen el konuldu ve aynı gün kredi kartım da sebepsizce iptal edildi. Bankadan sadece “bankamız politikaları gereği iptal edildi” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir madde veya somut gerekçe...

Hadi tombank kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Her işlem denememde “banka red verdi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyl...

Tom Bank Hadi kredi kartıma, eğitim harcamalarında 12 taksit yapılacağına dair tarafıma gelen mesaj üzerine 9 Aralık 2025 tarihinde bankanız müşteri hizmetlerini aradım ve eğitim harcamalarının 12 aya kadar taksitlendirildiğini özellikle teyit ederek Odtülüler isimli eğitim kurumundan 178.000 TL tut...

13.01.2025 tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Hadibank hesabıma QR kod ile 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi İzmir Konak Levent Mahallesi Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata almamama rağmen para hesabıma geçmedi....

Hadi Banka uygulamasına yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram artık kullanımda olmadığı için uygulamaya girişte ne eski numaramı ne de yeni numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor ancak uygulamaya giremediğim için ...

11 Ocak günü saat 15:00 civarında Şanlıurfa Hilvan’daki Denizbank ATM’si üzerinden Hadi Tombank kartıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve param resmen ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili ne bir dekont ne de SMS/iş...

Hadi Tombank iOS uygulaması yaklaşık bir haftadır iPhone 13 telefonumda açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece yaklaşık 2 saniye boyunca açılış ekranı görünüyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuz şekilde kullana...

Yaklaşık iki yıl önce bir A101 marketinde alışveriş yaparken Hadi kartı tanıtan görevlinin yönlendirmesiyle Tom Bank üzerinden Hadi hesabı açtım. O dönem uygulamayı hiç kullanmadım, sadece kart tanıtımı sırasında işlem yapılmıştı. Şu anda A101’de işe başlamak için gerekli tüm evraklarımı hazırladım...

23 Aralık 2025 tarihinde, sabah saat 07.00–07.30 arasında İstanbul Beykoz’da, Barbaros Hayrettin Paşa Meslek Lisesi’nin yanındaki VakıfBank ATM’sinden Tom Bank banka kartımla 780 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi ve yatırma işlemi ta...

Hadi Tom Bank’ta bulunan banka kartı hesabıma ait ekstreye ihtiyacım vardı. Ağustos 2025’ten itibaren olan hesap hareketlerimi almak istedim ancak mobil uygulamadan ekstre alınamadığı için müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci talep oluşturdu fakat ekstre talebim reddedildi. Kendi hesabıma ait ek...

Hadi Bank vadesiz hesap kartımdan bilgim ve ilgim dışında 20–30 civarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler internet alışverişi veya oyun/uygulama ödemesi şeklindedir ve toplam tutar yaklaşık 9.000–10.000 TL civarındadır. İşlemleri fark eder etmez bankaya itirazda bulundum. İşlem itirazımı 14.12.2025 ...

Borcum gecikmede farkındayım. Çağrı merkezi üzerinden arandım; üslupsuz bir vatandaş, belli ki bir de bana akıl vermeye çalışıyor. "Birinden temin edemez misiniz? " diyor. Bana neden ödeyemediğimi söyledim, buna rağmen not düşmüş oraya ama sanki görülmemiş gibi. Ertesi gün tekrar arandım, aynı şeyle...

Yaklaşık 15 gündür hadibank internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda “işlem başarısız, geçici olarak kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre boyunca her gün sabah akşam olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini...

Tom Bank’ın “kredi kartınla 10.000 TL harca, 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 1.000 TL tutarındaki nakit iade tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bu durum üzerine bankaya başvuru yaptım ve 15.12.2025 tarihinde iletilen 530095 numaralı t...

Tom Bank’te bulunan hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 dakika önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımı kapatabilmem için önce kredi kartımın kapatılması gerektiği söylendi ve bu işlem için başka bir müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ancak yönlendirildiğim hatta yalnızca müzik çalıyor...

14 Ocak’ta İstanbul Kartal İsMarina’da bulunan Garanti Bankası 01582crs067 numaralı ATM’den, Hadi Tok Bank hesabıma QR ile 4.598,95 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda “işlem başarıyla gerçekleşti” uyarısını aldım ve makbuzum da verildi, ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Bu durum ü...

Tom Bank’a ait Hadi Kredi Mastercard kredi kartımı kullanarak banka tarafından düzenlenen kampanyalara 2025 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarında ayrı ayrı katıldım. Bu kampanyalar kapsamında sırasıyla 1.000 TL, 500 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ekstre indirimi kazandım. Kampanya şartları...