to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank Hadi uygulamasındaki hesabım 31.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden yem...ek param yatırıldığı için bu hesabın aktif olması işe başlayabilmem açısından zorunlu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lüt
TOMBank’ta bulunan 2050967-1 numaralı hesabıma bağlı kredi kartım, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme olmamasına r...ağmen “banka politikaları gereği” ifadesiyle 29.09.2026 tarihinde SMS yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan ve tarafıma önceden bilgil
Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın ekstre kesim tarihini 15’ine almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu bir türlü ge...rçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde teknik hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte bankanızla defalarca
Tombank Hadi Black kredi kartını ağustos ayında teslim aldım. Kartı bana verirken bir yıl boyunca aidatsız olacağı özell...ikle söylendi. Ancak kartı aldıktan sadece bir ay sonra, eylül dönemi ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bana satış sıra
Yaklaşık 4 aydır tom Bank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Aylık ortalama 40.000 TL civarında harcama ...yapıyor, ayrıca sunulan “3 taksit vade farksız” avantajından yararlanmak için istenen 10.000 TL hesap bakiye şartını da sağlıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında tom B
Hadi Black Kart’ı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmuşken Eylül 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı yeni almış olmama rağmen ikinci ayda kart aidatı yansıtılması ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmamış olması beni rahatsız etti. Bu işlemi fark eder etmez ban
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce, temmuz ayında kullanmaya başladım. Bu kartı A101 mar...ketinden alırken oradaki personel bana kartla ilgili yıllık aidat olup olmadığı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Karta yeni olmama rağmen eylül ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yıll
Tombank üzerinden A101 uygulaması aracılığıyla Philips 65pus8200 4K Ultra HD 65” Ambilight LED TV satın almak isterken y...aşadığım ödeme sorunu yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süreçte 2.500 TL doğrudan maddi mağduriyetim oluştu. A101 uygulaması üzerinden ilgili ürünü sepetime ekleyip tombank alı
Tombank Hadi uygulamasında günlük kazandıran hesap kullanan bir müşteriyim. 28 Eylül tarihinde bu hesaba 10.000 TL para ...gönderdim, ancak gönderdiğim paraya rağmen hesabım işlem görmedi ve günlük kazançtan faydalanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Sebebi a
Tombank Hadi uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek ve IBAN oluşturmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım müş...teri olma başvurusu “Başvurun olumsuz” hatasıyla reddediliyor. Bu nedenle görüntülü görüşme yapamıyor, hesabımı bir üst seviyeye taşıyamıyor ve IBAN alamıyorum. Bu sorun yüzünden
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı talep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak... almadım, dışarıda bankayla çalışan bir kişi tarafından ikna edilerek kart çıkarıldı. Kartın yıllık ücreti olduğunu biliyordum ancak daha bir yıl dolmadan, ilk harcamadan 40 gün so
30 Eylül 2026 tarihinde Hadi uygulaması (tom Katılım Bankası) üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kısa süre s...onra krediyi kullanmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak istedim. Sigorta poliçemin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirebildim ancak kredi iptali sırasında uygulama sürekli
Tom Hadi Banka’da bulunan Başlangıç kartıma bir süre önce EFT ile para gönderdim. Bu para ile internet üzerinden alışver...iş yapmak istediğimde ödeme ekranında “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen farklı bir kart veya ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” şeklinde uyarı aldım ve işlemim gerçekleşmedi.
Uzun yıllardır Hadi Banka kartımı sorunsuz kullanırken, vadesiz hesabımda hiçbir şüpheli veya kritik işlem olmamasına ra...ğmen kartım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı. Ailemle birlikte markete alışverişe gittiğimde kasada ödeme yapmak için kartımı uzattım ve kartın geçersiz olduğu uyarısı
Tomi Bank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylülden bu yana kesinlikle giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan ...sonra uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Şimdi seni arayacağız” ve çağrı merkezinden aranacağım yazıyor, ancak ne arayan oluyor ne de mobil bankacılığa erişimim açılıyor
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden eğitim masraflarım için ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Ancak daha sonra eğitim... için dışarıdan borç para bularak bu finansmanı kullanmaktan tamamen vazgeçtim ve krediyi kapatmak istedim. Bu ihtiyaç finansmanından hiçbir şekilde kullanıma konu olacak bir para
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yalnızca bir kez harcama yaptım. 3 A...ğustos tarihli ekstreme baktığımda kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için bankayla görüştüğümde, aidatın iptal edilmeye
Uzun süredir kullandığım Tombank mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “Dikkat – İşlemi yaparken bir hata oluştu. Özür dileriz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sor
Annem İzmir N**** G***** Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptığı sırada, kasadaki görevli annemin açıkça “istem...iyorum” demesine rağmen annemin bilgileriyle adına kayıt oluşturmuş ve A101 Hadi Kart uygulamasını indirip tanımlamış. Anneme “Ben prim kazanıyorum abla, hiçbir sorun olmaz, merak
Ağustos ayında A101 mağazasına gittiğimde, Tom Hadi Bank kredi kartı tarafıma adeta zorla verildi. Herhangi bir ödemesin...in olmayacağı, aksine çeşitli avantajları olduğu söylenerek bu kartı almam sağlandı. Kartı kullanmadım ve herhangi bir ücret yansıtılacağına dair de tarafıma bilgilendirme yapılmad
A101 mağazasının müşterilerine sunduğu Hadi Kart banka kartı ve kredi kartı ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hem banka k...artını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyordum, ödemelerimi de düzenli yapıyordum. 2026 yılı Eylül ayının ortalarında, 15–20 Eylül gibi tarihlerde kredi kartım hiçbir gerek
"Kartıma aidat ücreti geri yatırıldı. Destek için teşekkür ederim. Kendi müşteri hizmetleri iptal etmezken illaki herkesin göreceği bu alana yazmamız mi gerekiyor"
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartına, ücretsiz denmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yakla...şık 2 ay önce bu karta üye olurken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 27 Eylül 2026 tarihinde kart ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
