to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dağdelen Sokak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde gö...revli bir hanımefendi Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartını anlatarak beni başvuru yapmaya ikna etti. Kart tarafıma verilirken kendisine özellikle birkaç kez “Bu kartın aidat
Tom Bank’te bulunan hesabım 24.05.2026 tarihinden sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir açık...lama yapılmadığı için hesabıma para gönderilemiyor ve bu nedenle borçlarımı zamanında ödeyemiyorum. Hesabımın kapatılması sebebiyle 5.000 TL kredi kartı borcum yaklaşık 10 gündür
02.04.2026 tarihinde Kırklareli merkez güllü A101 market şubesinde hemen girişinde tom bank hadi kartı tanıtımını yapan ...a** k*** isimli çalışan tarafından yalan beyanlarda bulunması nedeniyle resmen yanıltıldım! Bana bugün hesap açtırırsanız ve bu kartla 500 TL üstü harcama üzerine 270 TL iade yapıl
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde A101 market tarafından 100 TL hediye bakiye yüklendi. 04.06....2026 tarihinde bu bakiyenin son kullanım tarihinin 04.06.2026 olduğu yönünde SMS aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bu hediye bakiyeyi kullanmak istediğimde kartımda bakiye sıfır gö
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi verilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde eks...treme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında saha personeli, özellikle yıllık kart ücreti konusunda bizi bilgilendirmedi, eşimin okuma yazması da
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
Hadi Black kredi kartını 2026 Şubat ayı içinde aldım. Kartı alırken ve sonrasında televizyon ve sosyal medyada yapılan r...eklamlarda, hangi marketten alışveriş yaparsam yapayım harcamalarımın yüzde 10’unun hesabıma iade edileceği açıkça vaat ediliyordu. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir y
Tom Bank tarafından daha önce tarafıma tanımlanmış olan taksitli kredi ve veresiye kredi limitlerim hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 3–4 gündür tamamen kaldırılmış durumda. Bu limitleri düzenli olarak kullandığım halde bir anda kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Veresiye ve
03.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Tombank hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.800 ...TL bulunmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum, kartla da harcama yapamıyorum. Bu süreçte market kasasında ödeme yapamadan kalıp son derece zor
Ben Lokman D*****, Tombank kredi kartı ve banka hesaplarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankaya herhangi bir... borcum bulunmadığı halde, düzenli ödeme yapmama rağmen kredi kartım 03.06.2026 tarihi itibarıyla kapatıldı. Aynı zamanda hesap erişimim engellendi ve hesabıma gelen para transferl
2 ay önce Amasya Merkez A101 şubesinde Tom Bank Hadi üzerinden, sadece Tommy Bank Hadi çay kampanyasından faydalanmak iç...in Black kredi kartı açtırdım. Kart başvurusu sırasında kesinlikle kart ücreti alınacağı belirtilmedi, kampanya için açılan bir kart olduğu açıkça söylendi. Sadece kampanya şartını
"Şimdilik teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki tüm bankacılık ürünlerim, yani kredi kartım ve banka hesaplarım, bugüne kadar hiçbir gecikm...e, yasal takip veya icra kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma hiçbir ön bildirim yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek kapatı
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım, 03.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan aniden kapatıldı. Gün...lük harcamalarımda, internet alışverişlerimde ve otomatik ödemelerimde düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bu karta ilişkin bana önceden herhangi bir uyarı ya da
Yaklaşık 3 gün önce Tombank’ta bulunan vadesiz/vadeli hesabım, hiçbir onayım olmadan ve haberim dahi olmaksızın mobil ba...nkacılık üzerinden kapatıldı. Hesabın kapatılmasıyla ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama bildirimi gelmedi. Bu hesap, günlük tüm bankacılık işlemlerimde
Hadi Bank’ta bulunan vadesiz döviz hesabımda iki gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem ya...pmak istediğimde sistem sürekli “müşteri temsilcisi ile görüşün” uyarısı veriyor. Diğer bankalardaki döviz ve tl hesaplarımda hiçbir sorun yaşamazken sadece Hadi Bank’taki bu hesab
21 Nisan 2026 tarihinde A101 markette Tom Hadi Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Mağaza içinde görevli kişi, karta b...aşvurduğumda 500 TL harcama yapmam durumunda 250 TL iade alacağımı belirtti. Bunun üzerine aynı gün A101’de tek seferde 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman ge
Tombak bankasına ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlayal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yalnızca 5.000 TL ol
Tombank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve buna bağlı veresiye limitimle ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödememe rağmen veresiye limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümlelerl
Yaklaşık iki ay önce Hadi Bank kartı bana A101 içinde, istemediğim halde adeta zorla verildi. Kartı verirken “bir şey ol...maz, hediyeleri var, kart ödemesi olsa bile geri iade ediyoruz” diyerek ikna etmeye çalıştılar, ben de bu söylemlere güvenerek kartı aldım. Bugün ekstrede yaklaşık 1000 TL tutarın
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’nde, Ankara Caddesi üzerindeki Ege Üniversitesi Çarşısı’nın içindeki A101 mağazasında yak...laşık 2,5 ay önce Hadi temsilcileri tarafından istemediğim halde Hadi Tom Bank Black kredi kartı açtırıldım. Mağazada Hadi görevlileri markette peşimi bırakmayarak sürekli peşimde
Tombank’tan 1 Mart’tan bu yana bana ait olmayan işlemlerle ilgili “820204 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz içi...n kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS’ler almaya devam ediyorum. Gün oluyor günde 4–5 kez, bazı zamanlar ise ay içinde 2–3 kez bu tarz mesaj geliyor. Oysa tombank’ta aktif bi
Tombank’a ait 5.000 TL limitli kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartım kapatıldığında içinde limit d...ışında 15.000 TL fazla bakiyem bulunuyordu. 2 Haziran tarihinde bankayı aradığımda, bu fazla bakiyenin aynı gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 2 gün geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
