Hadi - TOMBANK

17.01.2016 tarihinde Antalya Kepez Yenimahalle Şehitler Parkı’ndaki Akbank ATM’sinden 00010899 işlem numarası ile Hadi Tom Bank’taki TR34********************01 IBAN’lı hesabıma 900 TL para yatırdım. Buna rağmen hesabıma para geçmedi. İşlem sırasında Hadi kartımı kullandım ve kartımın son 4 hanesi 3...

Hadi Tombank’a Aralık 2025’te mobil uygulama üzerinden müşteri olarak kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım adresime gönderildi. Uygulama üzerinden düzenli olarak kampanya bildirimleri geliyordu. “O market bu market değil, her markette geçerli 10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım v...

Tam Bank müşterisiyim ve Hadi kredi kartı kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kartıma hiçbir şekilde işlem yapamayacağım şekilde kısıtlama konuldu. Şu anda kartımla herhangi bir harcama yapamıyorum, hatta kredi kartı borcumun ödemesini bile gerçekleştiremiyorum. IBAN’ımın son 4 hanesi 0001’dir. Be...

TOMBank’tan aldığım Mastercard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde toplam 3.250 TL’lik harcamam olmasına rağmen tarafıma 5.000 TL borç yansıtılmış durumda. Ekstre ve hareket dökümüne ait ekran görüntülerim mevcut, yani yaptığım harcamalarla yansıtılan borç tutarı birbirini kesinlikle tutmuyor. Kon...

İstanbul’da Tom Bank ATM’sinden 14.01.2026 tarihinde kendi Tom Bank kartımla 5.000 TL para çektim ve bu işlem için 61,47 TL işlem ücreti kesildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmadığım için durumu şaşırtıcı ve haksız buldum. Konu ile ilgili olarak iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza ula...

Tombank tarafından kullanılan kredi kartım hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan, sebepsiz yere kapatıldı. Olayı 16.01.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5711’dir ve kart başvurumu mobil şube üzerinden yapmıştım. Kartımın kapatılması nedeniyle o anda ödemem ge...

Tom Bank’te bulunan kredi kartlarımın tamamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış, ayrıca hesap kartıma para yatırma işlemi de engellenmiş durumda. 16.01.2026 tarihinde hesabıma 400 TL para yatırdım, ancak “hesabınıza para yatırma kapalı” denilerek bu tutar hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili...

TomBank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sunulan bir teklifi açıkça reddetmeme rağmen bu teklif gerekçe gösterilerek hesabıma “İade İptali” adı altında 100 TL borç yansıtılmıştır. Kartımın kapatılabilmesi için bu 100 TL’yi ödemek zorunda bırakıldım. Bu tutarın i...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihazımın engellendiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiç...

Tom Bankası ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 iş günü önce İstanbul Fatih semtinde bulunan TEB bankasına ait bir ATM’den kendi Tom Bankası hesabıma 6.500 TL yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı zamanda hesabıma yapılması ge...

16 Ocak 2026 tarihinde Tombank üzerinden Hadi hesabıma para yatırdım. Ardından Proteinocean adlı internet sitesinden ürün almak için kart bilgilerimi girerek ödeme yapmaya çalıştım, ancak banka tarafından reddedildiğine dair bir uyarı aldım. Gelen bildirimi kontrol ettiğimde Hadi uygulamasından, hes...

Tombank A101 Bankası hakkında, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. Ben hiçbir şekilde bu bankaya başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ya da hesap açılmasına izin vermedim. 1 Kasım 2025 tarihinde, beni arayarak borcum olduğunu ve ödemem gerektiğini söylediler. Bu ...

Tom Bank uygulamasında iPhone 16 cihazımda, telefon numarası değişikliği sonrasında ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Uygulamaya kayıtlı eski numaram 5449****83, yeni numaram ise 0544***1504 olmasına rağmen, yeni numaramı uygulamaya tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı...

Hadi Tombank mobil uygulamasında yaklaşık 12 Aralık’tan bu yana hesabımda “banka politikaları gereği kısıtlama” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hi...

A101 Hadi kartımı uzun zamandır kullanmıyordum, bugün tekrar internet üzerinden alışveriş yapmak istedim. Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden PlayStation Plus Deluxe satın almaya çalışırken “Al” butonuna bastığım anda telefonuma şu içerikte bir SMS geldi: “9964 ile biten Hadi Mastercard'ında tanımlı ...

Tom Bank vadeli hesap ürününde sunulan faiz oranı ile gerçekte uygulanan oran arasında ciddi bir algı yanılması olduğunu düşünüyorum. Reklam ve tanıtımlarda yıllık faiz oranı %47 olarak belirtiliyor. Ancak uygulamada 100.000 TL’ye kadar olan paranın 15.000 TL’si zorunlu olarak vadesiz hesapta tutulu...

Tombank tarafından önerilen Adana Seyhan’daki tam ATM’sine 07.01.2026 tarihinde saat 15:44 civarında 5.100 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Buna rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

09.01.2026'dan beri hesabıma tedbir amaçlı bloke konuldu, o tarihten bu yana hep bir oyalama hep bir öteleme işlemi yapıyorlar. SMS ile açacağız bilgi vereceğiz dediler hesabınızı, ama yollanılan SMS'te mail atmamı istediler. Maili attık 2 gündür dönüş yok. Hesabın içinde bakiyem mevcut ve ödeme yap...

Hadi uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde kendi imkanlarımla çözülür diye bekledim ve çeşitli denemeler yaptım ancak sor...

Hadi Tom Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 5 gündür kısıtlı durumda. Güvenlik aramasına cevap veremediğim gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığı söylendi ve o günden beri mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyorum, cebimde hiç param yok ve kızım hasta o...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme tarihim ise her ayın 15’i olacak şekilde tanımlıdır. 5 Ocak 2026 kesim tarihli ekstreme ait toplam 5.970 TL tutarındaki borcumu, son ödeme tarihinden önce, 12 Ocak 2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen...

Tom Bank Hadi kredi kartını geçen sene başında Bursa Yıldırım’da alarak kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ay “aktif kâr payı” adı altında önce 1.000 TL, daha sonra ise düzenli olarak 2.000 TL ve üzerinde kesintiler yapılmış. Toplamda 20.000 TL’yi aşan bu kesintilerden uzun...

15.01.2026 tarihinde saat 23.48 sıralarında Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden başka bir Hadi Bank hesabına 150.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik teyidi için arandım ancak bulunduğum yerde çekim sorunu olduğu için ses kesik kesik geldi ve görüşme sı...

Yaklaşık iki ay önce Hadi Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 3.190 TL tutarında bir transfer gerçekleşti. Bu olayın ardından hesabıma erişimim tamamen kapandı ve iki aydır hesabıma giriş yapamadım. Bankaya, güvenlik önlemlerini aldığımı ve bu konudaki sorumluluğun bana ait olduğunu da özell...