to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından pazarlama aşamasında yanıltıldığımı düşünüyorum. Hadi Black kredi kartını bana tanıtırken A101 mağaz...alarında yapılacak 1.000 TL’lik harcamaya 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra da bu kampanyadan yarar
17 Eylül’de Tekirdağ Süleymanpaşa Tugay Sanayi Caddesi 100. Yıl bölgesindeki A101 mağazasından Hadi Kartıma 500 TL yükle...me yaptım, ancak bu tutar bir türlü hesabıma geçmedi. Ödemeyi kasada yapmama ve işlem tamamlanmış görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçti, bu s
Ankara Etimesgut 5. Etap Eryaman Demapark A101 şubesinde Haziran sonu ya da Temmuz başı gibi yaptığım alışveriş sırasınd...a, A101 çalışanı tarafından ilk 500 TL’lik alışverişin yarısının iade edileceği bir paket Lipton poşet çayın bedava olduğu söylenerek Hadi adlı bir kart önerildi. Bunu bir market k
Hadi Black Kredi Kartı’mdan Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin tar...afıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerimde kayıt oluşturuldu ve iadenin ol
Hadi Black kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarına göre 4 ...farklı günde, her seferinde 1.800 TL ve üzeri olmak üzere toplamda 7.200 TL akaryakıt harcaması yapmam halinde kampanya ödülünden yararlanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de bu koş
Tom Bankası’nın Hadi Black Çok Kazananlar kampanyasında, giyim harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğu kampanyaya ve Hadi ...Black kartımla Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmama güvenerek alışveriş yaptım. Çamaşır İstasyonu isimli iş yerinden, Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 3.500 TL tutarında giyim alış
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için Kırıkhan Sunpet içerisindeki A101 şubesinin kapısında, marketteki görevliler aracılığı...yla telefonumdan başvuru yaptırıldım. Başvuru sırasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylendi, hatta hangi kartı alacağımı bile kendileri seçti. Özellikle “kart ücreti yok” de
Hadi kredi kartımı kullanarak 16’sından beri nakit avans çekmeye çalışıyorum ancak mobil uygulamada sürekli “Yeterli lim...itin yok” uyarısı alıyorum. Oysa kartımda kullanılabilir limitim bulunuyor ve herhangi bir gecikmiş borcum ya da dönem borcum yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Her yıl ...bu şekilde yüksek tutarda bir aidat ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iadenin mümk
13 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza personelinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kartı ç...ıkartırken yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda açık bir bilgi verilmedi. Kartı sadece yaklaşık 40 gün kadar kullanmama rağmen, 22 Eylül 2
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 05.09.2026 tarihli Eylül ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni gördüm. Bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetleri hattını arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi ya da
"Müşteri memnuniyeti bu kadar güzel ilgilendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Adana Şehir Hastanesi’nin içindeki A101 mağazasında Hadi - TOMBANK kredi ka...rtı açtırdım. Mağazada görevli olan beyefendi kartı anlatırken kesinlikle y
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımı Ağustos döneminden beri, yani yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı...n kullanımının 40. Gününde, 12 Eylül tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5067 olup kart limitim 3.00
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından beri kullanıyorum. Henüz kartı ye...ni kullanmaya başlamış olmama rağmen, son ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kadar kıs
"Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Hadi Tom Bank kredi kartıma her ay düzenli ödeme yapmama rağmen banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmem feshedildi... ve kartım iptal edildi. Kartı almadan önce tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında kart aidatı yansıtıldı, buna itiraz etmemden kısa bir süre
Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
A101 Hadi Kart mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde şifre ekranına ulaşamadım. Uygulama benden t...elefon numarası istiyor ancak sonrasında ne şifre alanı ne de “şifremi unuttum” seçeneği ekrana gelmiyor. Bu nedenle şu anda Hadi Kart hesabıma ve içindeki bakiyeye erişemiyorum.
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını 5 Ağustos tarihinde kullanmaya başladım. Kartı alırken yıllık kart ü...creti konusunda özellikle bilgilendirilmedim ve bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek tercih ettim. 15 Eylül tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ke
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı tanımlar tanımlamaz, sadece 5.000 TL limitli bir karta 1.000 TL yıl...lık kart ücreti yansıtıldı ve limitim 4.000 TL’ye düştü. Buna rağmen kartı birkaç ay boyunca düzenli kullandım, aynı zamanda bankadaki hesabımda bakiyem vardı ve ek hesabımı da sor
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle’de, Bahriye Üçok Caddesi 14/a adresinde...ki A101 şubesinde, K**** Ö* isimli firma temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı anlatırken kesin bir dille kart aidatı ödemeyeceğimi, ekstrede bir aidat görünse bile müşteri h
İzmir Buca Yıkıkkemer A101 şubesinde ısrar üzerine Hadi Kart çıkartmak zorunda kaldım. Kartı verirken kesinlikle herhang...i bir aidat bilgisinden bahsedilmedi, hatta kartı kullanmayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen kartı çıkarttılar ve biz kartı neredeyse hiç kullanmadık. Daha sonra böyle bi
Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım A101 Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu kesintiyi ...fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gereği alındığını, aidat iadesinin de tamamının yapılamayacağını söylediler. Aidatın tamamını alamadığım için kartı 21 E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
