to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Kartı İptal Talebinde Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Tom Bank Hadi kartımı, yıllık kart aidatı yansıtılmadan önce iptal ettirmek istiyorum. Kartı kendi harcamalarım için kullanıyorum ve ileride kart aidatı ödemek istemediğim için iptal talebinde bulundum.
Müşteri hizmetlerine ulaşarak kart iptali talebimi iletmek istedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Şu an kartım açık durumda ve ileride yıllık kart ücreti yansıtılmasından endişe duyuyorum.
Kartımın herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmadan, talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve bu süreçte kart aidatı adı altında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
