to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Anneme bu kartı Halkalı İstanbul caddesindeki A101 den vermişler. Anlamamış ne olduğunu. Kullanmış sonra ödedik. Şimdi d...e 1000₺ yıllık ücret çıkartmışlar. İptalini talep ediyoruz ve kartın kapatılmasını istiyoruz. Tom hadi karttan şikayetçiyim insanları mağdur ediyorlar
Tom Bank A101 ile çalışmaya başlarken bana kredi kartı için hiçbir şekilde aidat ve benzeri kesinti olmayacağı söylendi.... Ancak bu bilgiye rağmen 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde
Tom Bank kredi kartımı Nisan ayında açtım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık dört aydır “akdi kâr payı” adı ...altında anlam veremediğim kesintilerle karşılaştım. Hesap dökümlerimde “akdi kar payı” ve buna ek olarak gecikme cezası benzeri kalemler üzerinden sürekli para kesildi ve toplamda
2026 Mayıs ayında Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi şubesindeki görevlilerin yönlendirmesi ile Tom Bank Hadi Black kredi ka...rtı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödeneceğine dair bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, 2026 Temmuz ayında ek
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 üzerinden, herhangi bir kart aidatı ve kullanım ücreti olmayacağı özellikle... belirtilerek aldım. Ancak 7 Temmuz tarihinde kartımdan 1.000 TL kart kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Bu durum, kart verilirken bana söylenenlerle tamamen çelişiyor. Müşteri h
Tom Bank’in mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hem uygulama he...m de tarayıcı üzerinden denediğimde “Uygulama açılırken bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 08.07.2026 tarihinde A101 mağazasında, bankanın oradaki görevli personeli üzerinden al...dım. Kart başvurusu sırasında özellikle “kart aidatı var mı? ” diye sordum, görevli kesin bir dille hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek k
Tom Bank’in Hadi Market için sunduğu “aylık market harcamalarında %10 iade” kampanyasına katıldım. Haziran ayı boyunca h...em Black kredi kartımla hem de normal kartımla Hadi Market’ten kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya göre iadenin Temmuz ayı başında, en geç ayın 3’üne kad
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmem olmamasına, tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve herhangi bir ya...sal takibim bulunmamasına rağmen “bankamız politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıp sözleşmemi feshettiniz. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi ağırlıklı olarak mobi
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 29.06.2026 tarihli hesap ...ekstresinde 1.000 TL kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık 1.000 TL kart ücreti bilgisini bana açık ve net şekilde vermediler. Varsa da sözleşmenin satır
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Tom Bank Black kredi kartını A101 mağazasında başvuru yaparken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. E...ğer 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu bilseydim bu kartı kesinlikle kabul etmezdim. 05.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırık
"Kart aidatı iptal edildi ve talebim doğrultusunda kartın 5 iş günü içerisinde kapatılacağı belirtildi. Çözüm için teşekkürler."
Tom Bank’a ait Hadi Black Kart’ı mart ayında A101 marketten hiçbir ücreti o...lmadığı yönünde yanlış bilgilendirilerek aldım. Mayıs ayında kartımdan 1.00
A101’de çalışmaya başladığım dönemde banka görevlilerinin yönlendirmesiyle Hadi Black Tom kartı aldım. Kartı alalı henüz... 2–3 ay olmasına rağmen 22 Haziran tarihinde kartıma yıllık ücret adı altında 1.000 TL yansıtıldı. Bu süre içinde kartı yalnızca A101’de çalıştığım zamanlarda 1–2 kez kullandım, ne
"İade için teşekkür ederim"
2026 yılı Mart ayında İzmir Bornova Ege Üniversitesi Çarşı A101 şubesinden,... mağaza çalışanlarının “kesinlikle hiçbir yıllık ücreti, aidatı veya ek mas
Tom Hadi Bankası’ndan A101 satış noktasından aldığım Black kredi kartını, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı ödemeyec...eğim sözü verildiği için tercih ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Temmuz Pazartesi günü tarafıma 999,23 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj g
Tom Bank Hadi Black Kart’ı bir A101 mağazasından alırken, çalışanlar kart a...idatının olmayacağını, tamamen ücretsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta y
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait 880,25 TL tutarında bir ekstre borcu çıkarıldı ancak bu borcun nasıl oluştuğunu an...layamıyorum. Bu karta toplamda yalnızca iki kez ve yaklaşık 695 TL tutarında alışveriş yaptım, bunun dışında herhangi bir kullanımım olmadı. Ekstreyle ilgili bana önceden ne SMS,
Tom Bank kredi kartıma temmuz hesap kesiminde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kar...tımı nisan ayında aldım ve kartın ilk kullanımından yaklaşık 40 gün sonra yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Üstelik kartı A101 isiml
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı üzerine, özellikle yıllık kart aidatı olmay...acağı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı kabul etmemdeki tek neden, çalışanların ısrarla “ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” demesiydi. Ancak Haziran dönemine ait hesap öze
Tom Hadi Bank’tan Black kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. Kart başvurusu yaparken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Daha 1 yıl dolmamış olmas
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken özellikle “...hiçbir masrafı ve aidatı olmayacağı” ifade edildiği için içim rahat bir şekilde başvuruyu kabul ettim. Ancak kartı kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 17 Mayıs tarihinde 10
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 13 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli temsilcinin ısrarı üzerine ed...indim. Başvuru ve teslim sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kart için kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek kartı kabul etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
