to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kartı alırken görevli personel, bu karttan hiçbir şekil...de yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen 10 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrası banka
"Alınan aksiyon için teşekkürler. Kart aidatı iade edildi. Talebim hızlı bir şekilde cevaplandı. Teşekkürler."
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dağdelen Sokak’taki A101 mağazasınd...a alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli bir hanımefendi Tom Bank
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Tom Hadi Bank’in Hadi Black kartını kullanarak 1 Mayıs sonrası A101 marketlerden yaklaşık 5-6 bin tl tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişler sırasında tarafıma hediye bakiye tanımlanacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir hediye bakiye yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
"Sorunum giderildi. İade yapıldı."
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım, yaklaşık 2-3 ay önce Samandıra Merkez met...ro durağı çıkışındaki A101 mağazasında çalışan bir personelin ısrarı üzerin
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce hesabım ve kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bl...okeye alındı ve kapatıldı. İçeride devam eden kredi ödemem olmasına rağmen kredimi ödeyemiyorum, hesabıma para gönderemiyorum ve bu durum tüm finansal düzenimi bozdu. Bu süreçte b
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25 Mart tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasındaki görevli yönlendirmesiyle a...ldım. Kartı yalnızca 25 Mart’ta bir kez kullandım, sonrasında hiç kullanmadım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmayacağını sordum, görevli de hiçbir şekilde kart aidatı yansıt
Mayıs 2026’dan beri Tom Bank’te yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Black kredi kartı... ve 2 adet yakıt kredisi kullandım. Toplamda 5.000 TL kredi kullandım ve kredilerimin birer taksitini ödedim. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak 1.000 TL kesildi. Şu anda 950 TL’l
Tom Bank’ten yeni çıkardığım Hadi Black kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL kart ücre...ti kesildi. Bu kesintiyi 2 Haziran’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı yeni aldığım için böyle yüksek bir kart ücreti beklemiyordum ve bu konuda önceden net
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve kartı daha doğru düzgün kullanmaya başlamadan 27 M...ayıs 2026 tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, herhangi bir harcamamdan düşülmeyip ekstreme ayrı bir ücret olarak eklendi. Kart başvur
"Keşke böyle olmasaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını İstanbul Sarıyer Çayır...başı A101 mağazasında başvuru sırasında, yıllık aidat ücreti olmadığı ve pu
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görev...li personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle so
Isparta Yalvaç’taki A101 mağazasında bana merak ettiğim için Tom Bank Hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu sır...asında marketteki görevli tüm işlemleri kendi yaptı, bana sadece imza attırdı ve kartın şartları, kart ücreti veya ek kesintiler konusunda hiçbir detaylı bilgi vermedi. Kart verili
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kullanırken, 30.05.2026 tarihinde hesabıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten s
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstrede fark ettim. Mart 2026’da hesap açılıp karta başvuru yaptığım süreçte, tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi ve böyle bir ücreti kabu
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 28 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bu...lunan A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırke
Tom Bank’a ait, son 4 hanesi 4285 olan aktif olarak kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 2026 yılı için 28 Nisan tarih...inde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 27 Şubat’ta almış olmama ve henüz yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen yıllık aidat ücreti kesilmesini kesin
"Teşekkür ederim. Sorunum kısa sure içerisinde çözüldü."
İstanbul Sarıyer’deki A101 markette tom bank hadi firmasının görevlisi tara...fından hadi Black kredi kartı tarafıma önerildi. Kendisine özellikle zaten
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aldığım Tom Bank Black kartıma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alalı henüz 2 ay oldu ve başvuru sırasında kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece
Tom Bank Black Kart, yaklaşık 2 ay önce Nazilli Yeşil Mahalle’deki A101 market şubesinde görevli bir personelin eksik ve... yanlış bilgilendirmesi sonucu tarafıma verildi. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Bu bilgiye güve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
