Ücretsiz Kart Sözü Yanıltıcı: 1.000 TL Yıllık Ücret Ve 57,27 TL Kesinti

A101 Eyüpsultan/İstanbul İslambey, H**** Paşa Caddesi No:17 adresindeki A101 mağazasında çalışan bir görevli, Tom Hadi Bank’e ait kartın “ücretsiz” olduğunu ve aylık yüzde 10’luk iade gibi cazip kampanyaları bulunduğunu söyleyerek bana bu kartı önerdi. Görevlinin beyanına güvenerek, 6 Mart 2026 tarihinde bu mağaza üzerinden söz konusu karta başvurdum.

Kartı kullanmaya başladıktan sonra, 5 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 57,27 TL “akdi kâr payı” adı altında bir kesinti yapıldığını, ardından da 26 Haziran 2026 tarihinde Tom Hadi Bank tarafından 1.000 TL “kart yıllık kullanım ücreti” tahsil edildiğini gördüm. Bankayı arayıp sorduğumda kartın ücretli olduğunu ve bu bedelin yıllık kart aidatı olduğunu söylediler. A101 mağazasında kartın ücretsiz olduğu özellikle vurgulanmışken, sonrasında bu tür ek kesintiler ve yüksek kart aidatı alınması hem A101’in hem de Tom Hadi Bank’in yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yaptığını göstermektedir.

Bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. A101 çalışanının “ücretsiz kart” söylemiyle verilen bilginin aksine benden 57,27 TL akdi kâr payı ve 1.000 TL kart aidatı alınması düpedüz haksız kazançtır. Hem A101’den hem de Tom Hadi Bank’ten, hesabımdan kesilen 57,27 TL akdi kâr payı ile 1.000 TL kart aidatının eksiksiz iade edilmesini ve bu karta ilişkin tüm ürün ve hizmetlerin tamamen kapatılarak kartın iptal edilmesini talep ediyorum.