Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kesilen 1000 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İade Talebi

30 Haziran 23:1412

Daha kartı kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmuşken, 26 Haziran tarihinde Hadi Tom Bank üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ne A101 markette işlem yapılırken ne de sonrasında bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu fark ettikten sonra Hadi Tom Bank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kesilen ücretin iadesi talebim reddedilmiştir. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan ve kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen alınan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmiyorum.

Kesilen 1000 TL yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 10:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri