Kredi Kartı İptalinde Ücret Kesintisi Olmadan Yazılı Onay Talebi
"Teşekkürler"
Tom Bank’ten 26 Nisan 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptı...m. Aynı gün elimdeki diğer kredi kartıyla özelliklerinin neredeyse aynı old
"Teşekkürler"
Tom Bank’ten 26 Nisan 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptı...m. Aynı gün elimdeki diğer kredi kartıyla özelliklerinin neredeyse aynı old
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Buca İnkılap A101 şubesinde sahada görevli satış temsilcisi, kotasını doldurmak için bana Tom H...adi Bank kredi kartı vermek istediğini, bu konuda yardımcı olup olmayacağımı sordu. Ben de iyi niyetli olarak kabul ettim. Kart işlemleri sırasında özellikle kart aidat ücreti olup
19.02.2026 tarihinde Tom Bank Black kart başvurusu sırasında, özellikle kartın aidatsız olacağı bilgisi verilmesine güve...nerek başvurumu yaptım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihli ekstremde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde yıllık kart ücreti tah
Tom Bank’e ait Tombak Black kredi kartımdan 26 Nisan akşam saat 20:40 civarında 950 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı... alırken bana, 11 ay kullandıktan sonra 12. Ayda aidat kesileceği ve bu aidatın da kazandığım hediye gelirlerden mahsup edileceği açıkça söylenmişti. Ancak üzerinden sadece iki ay
Tom Bank’in Tom Black kartını kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi...ğini fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve benzer şekilde pek çok kullanıcının da aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum. Bilgi verilmede
Tom Bank Hadi kredi kartımı yanlış başvuru yaparak açtırdım. Bunu fark etmem üzerine 04.03.2026 tarihinde saat 18:32’de ...müşteri hizmetlerini arayarak, 8 dakika 23 saniye süren görüşmede kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartın kapatıldığını düşünerek işlemi kapattım. Ancak 26 Nisan 2026 tarihin
Tom Bank Hadi Black kartım A101 markette, kasada ayaküstü bir şekilde açıld...ı. Kartı veren görevli, 500 TL’lik harcama yapmam gerektiğini, aksi takdird
Hadi Bank aracılığıyla A101 marketin içinde Tom A101 Bank Black kart başvurum bir mağaza çalışanı tarafından yapıldı. Ka...rt başvurusu yapılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ve benzeri bir ücret olacağı bilgisi verilmedi, sadece karta ilişkin genel bilgiler paylaşıldı ve hatta ardından
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Osmangazi’deki A101 şubesinde, mağaza içinde yanımıza gelip “avantajlı, ücret yok, kart ücreti ...yok” denilerek Tom Bank kredi kartı için başvuru yaptırıldık. Kartın ücretli olduğuna dair o anda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, özellikle “kart ücreti yok” denildiği için gönü
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmeye düşen borcum ya da düz...ensiz ödemem olmadı. 25 Nisan tarihinde kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kapalı olduğunu ancak neden kapatıldığı
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 268 TL tutarında “akdi kâr payı” ad...ı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış olması ve tutarların yüksekliği nedeniyle bu
"Tarafıma dönüş yapıldı"
"Teşekkürlesorungiderildi"
Tom Hadi Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır ...kullanıyorum. 21.04 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık ka
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanmaktayım. Kartı başvururken özellikle yıll...ık kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum ve kesinlikle böyle bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 10 Nisan 2026 günü kartımdan 1.000 TL yıllık kart kullanım üc
"Çok uğraştım ama sonuç olarak sorun çözüldü."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi...’indeki A101 marketinde, “kart ücreti yok” denilerek ve sözleşmelerde de bu
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart’ı A101’den kredi kartı olarak kullanmak üzere aldım. Kar...tı alırken tarafıma herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat bilgisi veri
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını 19 Şubat’ta kullanıma açtım ve sadece iki ay gibi çok kısa bir süre kullan...mama rağmen, 19 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve yıl dolmadan aidat kesileceğine
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’deki görevli, bu kart...ın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde tom Bank temsilcisinin ısrarı üzerine to...m Bank Black kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın
"Teşekkürler"


Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101’de görevli personelin sözüne güvenerek aldım. Kart başvurusu yaparken özellikle k...art aidatı olup olmadığını sordum, bana açıkça “kart aidatı yok” denildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kartı kullanmamın üçüncü ayında, 5 Nisan tarihinde kartım
Tom Bank Hadi Black kredi kartım ile katıldığım “O market, bu market değil, tüm marketlerde 1000 TL kazan” kampanyası ka...psamında, 15.000 TL’lik market harcaması yaparak hak ettiğim 1.000 TL iade tarafıma ödenmedi. 18 Mart tarihinde Tom Bank Hadi’den “Tüm marketlerde 1000 TL kazan kampanyası kapsamın
Tom Bank’ın iki ay önce ücretsiz olarak verdikleri kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma herhangi bi...r kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bu ayki ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz

Mersin Pozcu A101 şubesinde bana Tom Bank Black kredi kartı verilirken ömür boyu kart aidatı olmayacağı özellikle söylen...diği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100