to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in Hadi Black Kartı Açıklanmayan 1.000 TL Kart Aidatı Ve Tam İade Talebi
Tom Bank’in Hadi Black kartını kullanıyorum. Son ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum ve bana herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı belirtilmedi.
Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmemizde kart aidatının olduğu söylendi ancak kart başvurusu aşamasında bu bilgi tarafıma açıkça verilmediği için aidatın alınmasını kabul etmiyorum.
Tom Bank’in, Hadi Black kartımdan tahsil edilen 1.000 TL kart aidatını tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
