to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Demetevler A101 şubesinde bana Tom Bank Hadi Black kredi kartı, özellikle “aidatsız” olduğunu defalarca sormama r...ağmen aidatsız denilerek verildi. Sadece oradaki görevli arkadaşa yardımcı olmak için bu kartı aldım. Buna rağmen 21 Mart tarihinde ekstreme 1000 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti ...adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o
Tom Hadi Black kredi kartımda Nisan dönemine ait hareketlerimde, 133 TL tutarında kazanılan nakit iademe “nakit iade ipt...ali” olarak yansıyan bir işlem görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yanlış yükleme olduğu ve bu nedenle iade edildiği söylendi. Ben de tam olarak burada itiraz ed
Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidats...ız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve
Tom Bank Black kredi kartını, kampanyalarında belirtilen şartları sağlayarak kullanmama rağmen hak ettiğim para puanlar ...tarafıma tanımlanmadı. Kampanyaya katıldıktan sonra ilk ay 11.330 TL, ikinci ay ise 4.627 TL olmak üzere harcamalarımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağm
Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için... tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilm
"Tekrardan sorun çözüldü ücret iadesi gerçekleşti Tombank'a teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Daha sadece 3. Ekstre dönemimde kartıma 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olduğunun sözleşmede yazdığını biliyorum ancak hem bu konuda başvuru aşamasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması
Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma özellikle kart aidatı olmadığı söylendiği için bu kartı terc...ih ettim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında “kart aidatı yok” denmesine rağm
Tom Bank Black kredi kartımı 22 Ocak 2026 tarihinden beri kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda kar...tımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yansıtılması beni oldukça rahatsız etti.
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu... ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bu ay 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olma...ma rağmen, kart limitim de 1.000 TL olduğu için limitimin tamamı kart aidatına gitmiş durumda. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yerine 400–500 TL civarı
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 6 Nisan tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidat
TomBank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken bana kartın yıllık bin tl kullanım ücreti olduğu, bunun dışında herhan...gi bir ücret alınmayacağı ve özellikle A101 mağazalarından yapacağım alışverişlerde %20 nakit iade alacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. An
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında son ekstrede 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmedi, bu nedenle kart aidatını tamamen sürpriz bir şekilde öğrendim. Kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve şu ana
31.03.2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem ekstreme tek seferde yansımış olup, bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı Ara
Konya Bosna Kıvılcım AVM içerisindeki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptırıldım. Daha önce hiç kre...di kartı kullanmadığımı özellikle belirtmeme ve kartla ilgili yeterince bilgi istememe rağmen, görevli personel sadece kampanyalardan ve indirimlerden bahsetti, ayaküstü birkaç evr
"1000 TL yi geri kartıma yüklemişler"
Tom Bank'tan yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımın ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık aidat kesintisi yapılmasını kesinlikle haksız buluyorum.
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kar...tı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olm
23.03.2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Black kredi kartı tarafıma teklif edildi ve aynı gün orada teslim aldı...m. Kartın 1.000 TL aidatı olduğu başvuru sırasında kesinlikle belirtilmedi. Aynı gün akşam beni işlemleri teyit etmek için aradıklarında kart aidatını o zaman öğrendim ve aidatlı b
Tom Bank’ta, kısa bir süre önce banka yetkilisinin ziyareti üzerine hesap açtırıp mevduat aktarımı yaptım. Sonrasında ta...rafıma Tom Bank Hadi Black kredi kartı gönderildi. Kart şubat ayında elime ulaştı ve sadece birkaç kez kullanım yaptım. 6 Mart 2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında üyelik
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanmaktayım. 25 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Türkiye’de bankaların aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum
29.03.2026 tarihinde, 2414 ile biten Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiç...bir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendi...rildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
