Aidatsız Olması Gereken Karttan Yıllık Ücret Kesintisi İade Talebi

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını A101 şubesinde “aidatsız, bol iadeli kart” olarak tanıtıldığı için tercih ederek yaklaşık 4 ay önce aldım. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını hesap özetimde fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunun belirtilmesine rağmen yıllık ücret yansıtılması hem verilen bilgilendirmeyle çelişmekte hem de tüketici olarak beni mağdur etmektedir. Konu hakkında Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak ücret iadesi yapılamayacağı söylenerek talebim olumsuz karşılandı.

Yıllık aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve 11.08.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca sözleşmedeki haksız şartlara ilişkin düzenlemeler ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yıllık kart aidatlarının iadesine yönelik emsal kararları uyarınca da, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini hatırlatmak isterim.

Bu çerçevede, aidat ücretinin iptal edilerek kesilen 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve kartımın, başta ifade edildiği gibi aidatsız bir kart olarak kullanılmaya devam etmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli görmem halinde Hadi Black kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunuyorum.