to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black Kart aldım. Kartı aldığımda limitimin fiilen 1 TL olduğunu, kart için iki a...ylık dönem üzerinden bin tl kart aidatı yansıtılacağını ve her ay 400 TL ödeme ile 500 TL alışveriş yapma şartı gibi detayları bana açık ve net şekilde anlatmadılar. Bu koşulları v
"Yaşanılan mağduriyet giderildi çözüme kavuştu teşekkürler"
Giresun Espiye A101 şubesinde, mağazada kullanmak üzere bana kredi kartı ve...rildiği sırada hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak
Hadi Bank’a ait Hadi Black kartı kullanıyorum ve 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pi...şmanlık yaşıyorum. Kartla ilgili en büyük sorunum, yaşadığım problemlerle ilgili karşıma muhatap birini bulamamam. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya doğru dü
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Hadi’nin Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidatın peşin ve erken şekilde alınmasını hem mantıksız hem de tüketici
Mart ayında Isparta’daki bir A101 şubesinde tom Bank Hadi Kredi Kartı Black ürünü, mağaza içinde görevli bir personel ta...rafından tanıtıldı. Bu kartı alırken özellikle yıllık ücreti olmadığını, çok kazandıran kampanyalarıyla avantaj sağlayacağımızı söyleyerek bizi ikna ettiler ve bu beyanlara güvener
Tombank H*** B**** kartı yaklaşık üç ay önce G******* PTT (A101) şubesindeki görevli üzerinden aldım. Kartı alırken özel...likle aidat olup olmadığını sordum, bana kartın herhangi bir aidatının olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi defalarca söylediler. Bu süreçte kartla sadece bir kez, tek
"İlgili firma sorunumu çözdü ücret tarafıma iade edildi"
İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki bir mağazada yaklaşık 3 ay önce kurulan ...Tom Bank standında, bankanın kendi personeli olduğunu söyleyen görevli tara
Tom Bank Black kartımla Ramazan ayında düzenlenen “15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. A101’den dü...zenli alışverişlerimi bu kart üzerinden yaparak harcamamı takip ettim ve 15.000 TL’yi tamamladım. Hatta bankadan “1.000 TL iade hak ettiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı da aldım.
Hadi Black kredi kartım ile “kredi kartlarınla 50.000 TL’ye kadar olan sigorta ödemelerini %0 vade farkı ile 3 aya kadar... sonradan taksitlendir” kampanyasına güvenerek 4 Mayıs tarihinde Türkiye Emeklilik sigorta primi için 25.000 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarında özellikle sıfır vade farkı ibares
Ankara Keçiören’deki A101 mağazanızda çalışan personeliniz aracılığıyla yaklaşık 1,5–2 ay önce Tom Hadi Bankası’na müşte...ri oldum. Bana, belirli bir gün sonra hesap blokemin kaldırılacağı söylendi. Bu süre içinde ödememi de yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kesinlikle kaldı
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartına başvurdum ve tarafıma 1.000 TL lim...itli kredi kartı tanımlandı. Kartı yaklaşık 2 aydır aktif şekilde kullanıyor, düzenli ödemeler yapıyor ve toplamda yaklaşık 2.400 TL civarı harcama yapmış bulunuyorum. Daha kartım
A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışv...eriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu
T. O. M. Bank’a ait Black kredi kartını A101 mağazasında banka görevlisinin yönlendirmesiyle aldım. Karta başvururken en... önemli şartım kart aidatının olmamasıydı, defalarca sormama rağmen her seferinde “aidat yok” denildi. Buna güvenerek başvuruyu kabul ettim. Ancak Mayıs dönemi ekstreme yıllık kar
A101 mağazasından, mağaza görevlisinin özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağını açıkça ifade et...mesi üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve Şubat 2026’dan bu yana kartı genel harcamalarımda kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgi
Yaklaşık 2 ay önce Tombank’tan Hadi Black ön ödemeli kredi kartı aldım. Kartı 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım v...e 3500 TL yükleyerek harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. 02.05.2026 tarihinde ise kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben kartı sadece 2 aydır kullanmam
Tom Bank Hadi Black kartımı Mart 2026 ayında aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma kesinlikle yıllık kart ücreti alın...mayacağı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra, bu ay ekstreme yıllık kart ücreti harcama hareketi olarak yansıtıldığını gör
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Hadi Black kredi kartını aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir... kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde ekstreme tesadüfen baktığımda, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak’tak...i A101 şubesinden alışveriş yaparken, kasa görevlisinin yönlendirmesiyle Ha
Tombank’tan Hadi Black kart aldığım gün, kartı veren görevli A101’den 500 TL’lik alışveriş yaparsam 150 TL, ayrıca 48’li... çay alırsam 120 TL iade olacağını, bunun dışında da çeşitli kampanyalardan iade alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Eskişehir Bahçelievler’deki A101 şubesinden 500 TL’lik alışver
Samsun’daki bir A101 mağazasında bana Tombank Hadi kredi kartı, “aidat kesinlikle olmayacak” denilerek ve çeşitli puan k...ampanyalarından bahsedilerek verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım. Ancak 29 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için mü
Tomhadi Black kredi kartıma Nisan 2026 döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana markette veril...irken ücretsiz olduğu ve çeşitli avantajları bulunduğu özellikle belirtildi, ancak hiçbir şekilde kart aidatı alınacağından bahsedilmedi. Kartı veren görevli, ücret bilgisi vermed
Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya Bahçelievler’deki A101 market şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı alırken öze...llikle kart aidatının olmadığı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı açıkça söylendi, buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.000 TL tutar
"Geri iade için teşekkür ederim çünkü kartı bana verirlerken kart ücreti yok denmişti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
