to read complaints and reviews, or file yours. 
T. O. M. Bank’a ait Black kredi kartını A101 mağazasında banka görevlisinin yönlendirmesiyle aldım. Karta başvururken en önemli şartım kart aidatının olmamasıydı, defalarca sormama rağmen her seferinde “aidat yok” denildi. Buna güvenerek başvuruyu kabul ettim.
Ancak Mayıs dönemi ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bana, kampanyalardan faydalanmak için “Gold üye” olmam gerektiği ve bu üyelik için yıllık bir ücret alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi. Banka temsilcisi telefonumu eline alıp tüm başvuru ve onay işlemlerini kendisi yaptı, bana herhangi bir sözleşme okumadı veya incelemem için vermedi.
Bu durumun tüketiciyi yanlış ve eksik bilgilendirme ile yanıltarak haksız kazanç elde etmeye yol açtığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti iptal ya da iade edemeyeceklerini, sadece her ay 100 TL iade kampanyası tanımlayabileceklerini söylediler. Bu teklif, alınan yıllık ücretin üzerine tüketicinin ağzına bir parmak bal çalmak gibi gelmektedir.
Tüm bu sebeplerle, bilgim ve açık onayım dışında yansıtılan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 3 ay sonra, 8 Mart tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asla k...
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı veya herhangi bir üyelik ücreti olacağı tarafıma kesinlikle bildirilmedi, böyle bir ücret olduğu söylenseydi ...
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartını Ocak 2026 tarihinde aldım ve kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, Nisan 2026 döneminde kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceği konusunda net ...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında görevli çalışan, bu karttan herhangi bir ücret veya kart aidatı alınmayacağını, ayrıca A101’den yapacağım alışverişlerde belli bir oranda iade kazanacağımı belirterek beni karta yönlendirdi. Bu beyanlara güvenerek k...
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde tom Bank temsilcisinin ısrarı üzerine tom Bank Black kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın ...
Yorumlar