Tom Banka Hadi Black Kartı İçin Yanlış Aidat Bilgisi Ve İade Talebi


A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışveriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden herhangi bir kart ücreti alınmayacağını düşünerek teklifi kabul ettim ve kartı aldım.
Nisan 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken ve başta bu ücret açıkça belirtilmemişken bu tutarın alınmasını adil ve uygun bulmuyorum. Ayrıca çevremde aynı kartı kullanan kişiler de müşteri hizmetlerini aradıklarında aidat iadesi yapılmadığının söylendiğini ifade ettiler, bu durum da mağduriyet duygumu artırdı.
Kartın satış anında aidat ücreti konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmadığı için, ekstreme yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kartın kapatılmasına da razıyım, ancak haksız bulduğum bu ücretin üzerimde bırakılmamasını istiyorum.


A101 mağazasından, mağaza görevlisinin özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağını açıkça ifade etmesi üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve Şubat 2026’dan bu yana kartı genel harcamalarımda kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgi...
A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartını tanıtan bir görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını, puan kazanacağımı ve çeşitli avantajlar sunulduğunu söyleyerek kartı bana sattı. Özellikle “yıllık kart aidatı yok” diye sorduğum halde aidat alınmayacağı açıkça belirtildi, bunun üzerine kartı kabul...

Tombank’ın A101 market içerisindeki standında, yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle söylenerek Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken “yıllık aidat yok” denmesine rağmen, daha ikinci ayda mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık aidat ücreti” yansıtıldı. Bu durum hem verilen bilginin tam ...

Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 3 ay sonra, 8 Mart tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asla k...
Yorumlar