Hadi Black Kredi Kartı Yanıltıcı 1.000 TL Aidat Ücreti Yansıtıldı

Hadi Tom Bank’a ait hadi Black kredi kartıma yansıtılan kart aidat ücreti ile ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık Ocak ayında Edirne Merkez’deki bir A101 mağazasında gezerken, mağaza içine kurulan bir stantta çalışan kişiler telefonuma A101 uygulamasını indirmekten bahsederek beni yaklaştılar. Daha sonra bazı evraklara imza atmamı istediler ve bana harcadıkça kazandıran bir kart çıkardıklarını söyleyip beni ikna ettiler.

O sırada özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve kart aidatı olmadığını beyan ettiler. Kartı isteyerek almadım, kandırıldığımı hissediyorum. Kartı da hiç düzenli olarak kullanmadım, kart hareketlerimde yalnızca birkaç harcama bulunuyor. Kartı iptal ettirmek istediğimde ise 21 Nisan tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bugün bankanın müşteri hizmetlerini aradım, kart aidatı için iptal talebinde bulundum ancak ücreti iptal edemeyeceklerini, yalnızca 400 TL’lik bir iade/puan tanımlayabileceklerini, kalan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Kullanmadığım ve istemeyerek, yanıltılarak aldığım bir kart için bu şekilde aidat ödemek istemiyorum.

Kartıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamının iptal edilmesini, tarafımdan bu tutarın tahsil edilmemesini ve hadi Black kredi kartımın da kapatılmasını talep ediyorum.