Tom Bank Hadi Uygulamasında Erken Ve Aşırı Kart Aidatı Ücreti İptali Talebi

Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartına başvurdum ve tarafıma 1.000 TL limitli kredi kartı tanımlandı. Kartı yaklaşık 2 aydır aktif şekilde kullanıyor, düzenli ödemeler yapıyor ve toplamda yaklaşık 2.400 TL civarı harcama yapmış bulunuyorum.

Daha kartımın 3. Ekstresi bile kesilmeden, 19 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL kredi kartı aidatı ekstreme yansıtıldı ve bu tutar 5 Mayıs 2026 tarihli ekstreme işlendi. Kredi kartı aidatının bu kadar erken ve kart limitimle aynı tutarda yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Birçok bankada aidatın genellikle 1 yıl dolduktan sonra veya en azından daha makul bir süre sonunda yansıtıldığını bilirken, yeni bir firmanın bu şekilde bir uygulama yapmasını doğru bulmuyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sözleşmede kart aidatının 60 gün sonra alınacağına dair bilgi olduğunu, bu nedenle iptal edemediklerini, bunun yerine 400 TL hediye tanımlayabileceklerini ve aidatı ödemem gerektiğini söylediler. Ben ise kartın iptal edilmesini ve yansıtılan 1.000 TL aidat ücretinin tamamen silinmesini talep etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi.

Kart limitimle aynı tutarda ve bu kadar erken alınan aidat ücretinin haksız bir kazanç uygulaması olduğunu düşünüyorum. 1.000 TL olarak yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.