to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya Bahçelievler’deki A101 market şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatının olmadığı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı açıkça söylendi, buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin sözleşmede yazdığını ve mutlaka ödenmesi gerektiğini söylediler. Kartı alırken bana herhangi bir sözleşme gösterilmemesine, yazılı bir bilgilendirme veya broşür verilmemesine rağmen, sonradan böyle bir ücret yansıtılması kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Ben, bilgim ve onayım dışında kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Kart alınırken sözlü olarak “aidat yok” denip sonradan bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce Ankara Ovacık’ta bulunan bir A101 mağazasında, Tombank Hadi Kart görevlisi yanıma gelerek kartı tanıttı ve kartı bana sattı. Kartı almadan önce kendisine defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, her seferinde kesin bir dille aidat ücreti olmadığını söyledi. Telefonda...
Tom Bank Hadi Kart’ı A101’den kredi kartı olarak kullanmak üzere aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat bilgisi verilmedi. Buna rağmen 20 Nisan tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizme...
Tom Bank Hadi Kart’ı 28 Ocak tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından fiziksel kart olarak aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı belirtilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kartı aldıktan sonraki iki ay içinde, Mart ayında hesab...
Yorumlar