to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartımın 5.000 TL limiti vardı ve kullanmadığım için kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ...görüşmede bana kart aidatı olmadığını, hatta Black kredi kartı verebileceklerini ve çok avantajlı olduğunu söyledi. Görüşme sırasında hiçbir şekilde kart aidatı olduğundan bahsedil
Tom Bank Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün çıkarttık. Kartlarımızı tam kapasite bazen kullanıyor, bazen kulla...nmıyoruz; buna rağmen kartlara herhangi bir limit tanımlanmadı, sadece kendi ödediğimiz tutarları bize kredi olarak yansıtıyorlar. Bu durum zaten kullanımımızı kısıtlarken, bir de
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımın limiti 1 TL olmasına rağmen kartıma kart aidatı yansıtılmasından ve bununla bir...likte banka tarafından gelen ısrarlı aramalardan şikayetçiyim. Hesap hareketlerimde ve ekstrelerimde bu aidat nedeniyle borç oluştuğunu görüyorum, üstelik hafta sonu dahil gün için
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın toplam limiti 1000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 25 gün önce ekstreme 1000 TL tutarınd...a kart ücreti yansıtıldı. Yani kart limitim kadar bir ücreti, sadece bu kartı kullandığım için benden tahsil etmeye çalışıyorlar. Yaklaşık 3 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kada
"Teşekkürler iki günde para tarafıma iade edildi."
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı"
Hadibank – Tom Bank müşterisiyim. Biri Black kart, diğeri Hadi Kart olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyordu. Kartl...arımı kullandığım süre boyunca bana defalarca SMS göndererek farklı yerlerden veresiye alışveriş yapabileceğim kampanyalar sundunuz, ancak bu kampanyaların hiçbirini kullanmadım.
Hadi Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1....000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu işlem “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir ve bu kesintiyi onaylamadığımı, haksız bulduğumu be
Kredi kartıma kesilen yıllık aidat ücretinin acilen iptal edilip tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Kartı da...ha yeni aldım ve limiti düşük; en az limit kadar kart aidatı ücreti kesilmiş. Bana aidatsız bir alternatif sunmanız gerekirdi; ücretin iptalini istiyorum.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 20 Haziran’da aldım. 5.000 TL limitli ...bu kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 30 Temmuz tarihli ek
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Tom Bank kredi kartımdan geçen ay 1.000 TL tutarında kart ücreti kesildi. Kart li...mitimin sadece 1 TL olmasına rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtılması benim açımdan hiçbir şekilde kabul edilebilir değil. Kartı alırken böyle yüksek bir ücret ödeyeceğime dair açı
Tom Bank’ın Hadi Kart kampanyasında 5 kez market harcaması yaparak 1.000 TL ödül kazanma hakkım vardı. Kampanya kapsamın...da istenen işlem sayısını tamamladım, harcama tutarlarım da kampanya limitinin üzerinde olmasına rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Harcamalarımı markette yapmama rağmen iş yeri
Tombank Black kredi kartımı alalı sadece 3 ay olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabı...mdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli kartım için bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınması beni mağdur etti. Yak
Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan hemen sonra lim...itimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Yaklaşık iki gündür kredi kartımın kullanılabilir limiti uygulamada 1,00 TL olarak görünmekte ve bu nedenle kartı hiçbir şekilde ak
Yaklaşık iki ay önce Tokat merkezdeki bir A101 marketine gittiğimde, mağazada banka işlemleriyle ilgilenen bir görevli h...anımefendi ısrarla Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için beni ikna etmeye çalıştı. Başta istemediğimi söylememe rağmen, çeşitli avantajlardan bahsederek yoğun şekilde üsteledi
A101 Orhanlı şubesinde market girişinde kurulan bir masada, adını ve kimliğ...ini bilmediğim bir kişi tarafından Tom Bank kredi kartı için başvuru yaptım
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı...mın limiti 5.000 TL olarak tanımlı. Az önce uygulamadan ekstreme baktığımda, 16 Temmuz tarihine eskiye dönük olarak “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gö
Hadi Tom Bank Black kredi kartım kurye tarafından hiçbir zaman elime teslim edilmedi ve kart merkez şubeye iade edildi. ...Bu kart için ne şifre belirledim ne de normal harcamalarda bir kere bile kullanma imkanım oldu. Sadece bir seferinde, diğer kartımdan nakit avans çekecekken yanlışlıkla bu karttan
Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit
Tom Bank Hadi Black Kart kullanıyorum. 3.500 TL limitli, limitini tamamen kendi yatırdığım, yani pre-paid mantığında kul...lanılan bir kart olmasına rağmen sadece bana çipli bir kart gönderildi, bunun dışında yaklaşık iki aylık kullanımım boyunca hiçbir avantajını veya ayrıcalığını görmedim. 13 Temmuz
T** B*** H*** B**** kredi kartımı 13.07.2026 tarihinde kaybettim. Kartımı kaybetmemden çok kısa bir süre sonra kartımdan... temassız olarak art arda birçok işlem yapıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerin toplamı yaklaşık 17.000 TL civarındadır. İşlemler arasında Akdemir Kuy
1. Olay Yeri ve Zamanı 04.06.2026 tarihinde, saat 15:30–16:00 arası, A101 Çınar / Küçükçekmece / İstanbul şubesinde alış...veriş yapıyordum. 2. Mağazadaki Görüşme Alışveriş sırasında, tombank veya A101 yaka kartı takan bir kişi (yaka kartındaki ismi tam hatırlamıyorum, "O***" olabilir, ancak emin değil
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmem olmamasına, tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve herhangi bir ya...sal takibim bulunmamasına rağmen “bankamız politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıp sözleşmemi feshettiniz. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi ağırlıklı olarak mobi
Hadi uygulaması üzerinden Hadi Black kart açtım ve kendime 3.500 TL limit belirledim. Bu limiti kullanmak için 3.500 TL’...yi nakit olarak kendi cebimden yatırdım. Kartı kapatmak istediğimde ise hesabımda 2.500 TL bloke tutarı olduğu ve bu blokeyi kaldırmam için 2.500 TL daha ödemem gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
