to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black Kart aldım. Kartı aldığımda limitimin fiilen 1 TL olduğunu, kart için iki a...ylık dönem üzerinden bin tl kart aidatı yansıtılacağını ve her ay 400 TL ödeme ile 500 TL alışveriş yapma şartı gibi detayları bana açık ve net şekilde anlatmadılar. Bu koşulları v
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında 27 Nisan tarihinde hem paramın kaybolduğu hem de aynı anda borçlandırıldığım ço...k ciddi bir hesap hatasıyla karşılaştım. O gün Mor Kartıma 2500 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeden yalnızca 379 TL harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen geriye kalan 2121 TL bakiyem,
"Kart aidatı iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL.... Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm. Asga
Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra... aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’deki görevli, bu kart...ın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce Tombank Hadi Black kart verildi. Kartı verirken, kartı kullan...ırsam belli bir tutarda iade alacağım, her alışverişte de yüzde 10 kazanacağım söylendi. Özellikle “kart aidatı yok, faizsiz bir kart” olduğu defalarca belirtildi. Bu anlatılanlara
A101 marketten Tombank kredi kartı aldım bloke teminatlı olarak. Daha sonra bu kartı borcunu ödeyip iptal ettim. Sonrası...nda 5000 TL limitli Black kart verdiler. Ek olarak Troy kart aldım. Black kart ile A101 de diğer ödeme kanallarım hariç 25000 bin tl aylık alışveriş yapıyorum. Mart ayında hesabımd
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan ...kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücre
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
Yaklaşık 1 aydır Tombank siyah kartımla Google Play Store üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “İste...ğiniz işlenemedi, başka bir kart deneyin” şeklinde hata alıyorum. Oyun içi alışveriş için yaklaşık 400 TL’lik işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor ve her se
Tombank Hadi Black kredi kartı bana Ocak ayında, Zonguldak Ereğli Kepez Mahallesi Profesör M****** A**** Caddesi üzerind...e, eski Ford bayisi ve Başak Ekmek Fırını yanındaki A101 marketinin içinde görev yapan saha personeli tarafından verildi. Kart satış sürecinde personel, kartın yıllık kart ücreti o
Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim ...için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari
Tombank tarafından sadece yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 30 Mart tarihinde tam 1000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 1000 TL olmasına rağmen aidatın bu tutarda alınması, hem mantıksal olarak orantısız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadı
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı başvurusu sırasında, kartı satmaya çalışan temsilci ilk yıl kesinlikle kart ...aidatı alınmayacağını özellikle belirttiği için başvurumu yaptım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, 27 Mart 2026 tarihinde, 3.750 TL limitli karta yıllık 1.0
A101 marketlerinde çalışanların yoğun ısrarı ve hatırı için Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını aldım. Herhangi bir başvur...u süreci yürütmedim, markette yönlendirme ile kart sahibi oldum. Kartı verirken özellikle kart aidatı olmadığını, hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağını söyleyerek bizi ikna et
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi ...gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Aralık 2025 tarihinde teminatlı olarak teslim aldım. Ocak 2026’dan bu yana hesabımın ü...zerindeki 10.000 TL blokenin kaldırılmasını beklememe rağmen, üzerinden üç aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ bloke kaldırılmadı. Bu nedenle kartı gerçek bir kredi kartı gibi k
Yaklaşık 13 aydır Tombank müşterisiyim ve bankanızın ömür boyu aidatsız kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Bu ka...rtın limiti uzun süredir yalnızca 2.000 TL olarak kalmış olup, düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmamıştır. Bugün yanlışlıkla yaptığım başv
A101 mağazalarında tanıtımı yapılan Tombank Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Kartı 19 Ocak Pazartesi günü saat 14:10 ci...varında aldım, yani henüz yaklaşık 3 ay kadar oldu. 20 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı sadece 3 ay olmuşken yıll
Bolu merkezdeki A101 mağazasında yaptığım alışverişler sırasında görevlinin tanımladığı ve uzun süredir memnuniyetle kul...landığım Tom Bank Black Hadi kredi kartımın banka tarafından hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Kart limitim 1.000 TL idi ve ben bu kartı sürekli, gün
Tombank Black kredi kartını, A101 mağazasında tarafıma “yıllık kart aidatı yok” denilerek aldım. Kartım henüz sadece iki... aylık olmasına rağmen, yıllık kart ücreti talep ediliyor ve bu ücret ödenmeden kesinlikle harcama yapamayacağım söylendi. 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini, ekstreme borc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
