to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Black Kart İptali Ve 1.000 TL Aidat İadesi Talebi
Tom Bank’in Hadi Tom Kart ve Hadi Black Kart ürünlerini kullanıyorum. Her ayın 15’inde Hadi Tom Kart için yaklaşık 578 TL, Hadi Black Kart için ise yaklaşık 452 TL ödeme yapıyorum. Buna ek olarak Hadi Tom Kart üzerinden asgari ödeme olarak 1.000 TL yatırdım, ancak bu tutarın kartıma yansıtılması sırasında bakiyemin yetersiz göründüğünü fark ettim. Ayrıca yaklaşık beş-altı ay önce Hadi Black Kartımdan 1.000 TL civarında kart aidatı benzeri bir kesinti yapıldı ve bu ücreti haksız buluyorum.
Tom Bank’tan Hadi Black Kartımın iptal edilmesini ve daha önce Hadi Black Kartımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Zonguldak Merkez’de ikamet eden bir tüketici olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildirmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Herhangi SMS tarafıma iletilmedi konuyla ilgili
Dün kredi kartı ekstra ödemesi yaptım yinede ekstra borcu gecikti uyarısı alıyorum Black karta
Black kart 1000 TL borçlanma yapıldı tarafıma iki karta bir hadi kart biri Black karta iki defaya mahsus asgari ücretinden iki karta biri hadi karta 500 TL asgari ücreti ve diyet Black karta 500 TL ödeme yaptım limit sorgulama yaptım kalan bakiyeniz 711 TL olarak gördüm ATM den bu 300 TL kesilen para nedir Allah aşkına bir seferlik kesinti değil her ay aynı sorun beş altı aydan beri bu para kesiliyor tarafından daha önce hadi karta bin tl ekstra ödemem vardı onu yatırdım limit sorgulama yaptım yatırdığım bin tl ücret tahsil edildiğini gördüm limitim yetersiz idi
