Tom Bank Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Ücret
Tom Bank kredi kartımı kullanırken, 5 Ekim tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin toplam 5.000 TL olduğu bir kart için 1.000 TL gibi çok yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesap ekstresi ve işlem detay ekran görüntülerini de paylaşabilirim. Sakarya’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














