to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’tan yaklaşık 60 gün önce aldığım Hadi Black kredi kartımdan, kartı daha çok yeni kullanmama rağmen 25 Haziran t...arihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Diğer birçok bankada bu tür aidatlar için iptal ve iade süreci işletilirken, Tom Bank bu konuda herhangi bir işlem yap
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı ku...llanmaya başladım; ancak 3 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 26 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ayrı
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli şekilde ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme ya da ödememe durumum olmadı, ayrıca kart aidatı olarak toplam 1000 TL ödedim. Dün tarafıma “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartı
Hadi Black kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı son derec...e nadir kullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan bir A101 mağazasında, tom Hadi Bank adına görev yapan bir satış göre...vlisi çeşitli vaatlerde bulunarak üyeliğimi oluşturdu ve aynı gün tarafıma Hadi Black Kart tanımlandı. O ay içerisinde bu karta güvenerek çeşitli alışverişler yaptım ve bana söylen
A101’den Hadi kartı aldım, sonrasında Hadi mobil uygulaması üzerinden ayrıca Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, ka...rtım Nisan ayında elime ulaştı ve yalnızca birkaç kez kullandım. Herhangi bir ek kart, ortak limit ya da yıllık kart aidatı bilgisi verilmeden bu kart tarafıma sunuldu. 24 Haziran
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
T** H*** B**** kartı, Bursa Gemlik Manastır şubesinde bulunan A101 mağazası...nda tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıkt
Hadi Black kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı nadiren k...ullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı ödemek zoru
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartı Black kartımdan, 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 1000 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ben aktif olarak eğitimine devam eden, geliri olmayan bir öğrenciyim ve 1000 TL gibi bir tu
Tomb Bank Hadi Black kart başvurusu yapmadan önce müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek özellikle yıllık kart ücret...i olup olmadığını sordum ve “yıllık kart ücreti yok” denildiği için bu kartı tercih ettim. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 1.000 TL yıllık ka
"İade gerçekleşti"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez’de A101 alışveriş merk...ezinde yapılan tanıtım sırasında, hiçbir kart aidatı ve herhangi bir ücret
30 Mart 2026 tarihinde Karaman Merkez Cedid Mah. Doktor, Dr. A*** T***** Caddesi’ndeki A101 mağazasında kurulan Hadi - T...OMBANK standından Hadi Black kart aldım. Kartı alırken görevliye defalarca bu kartın kredi kartı olup olmadığını ve herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücreti bulunup bulunmadığı
"Mağduriyetim ile anında ilgilenildi ve para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüt beklemiyordum açıkçası"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartım...ı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen i
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu y...aptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “biz dijital bankayız, bizde mas
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Buca Tınaztepe’deki A101 şubesi önünde tomBank saha personeli tarafından “kesinlikle kart aid...atı olmayacağı, faiz yansımayacağı ve ödemelerin ertelemeli olacağı” söylenerek Hadi Black kredi kartına üye yapıldım. İzmir Demokrasi Üniversitesi öğrencisiyim ve kısıtlı bütçem o
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında mağaza görevlisinin yönlendirmesiy...le açıldı. Görevli, A101 kartına üye olmamı, bunu kart gibi kullanıp alışveriş yapabileceğimi söyledi. Özellikle “üyelik aidatı var mı” diye sormama rağmen kesin olarak herhangi bi
Yaklaşık 2 ay önce A101 marketten Tom Bank Hadi Black kart aldım. Kartı alırken A101’deki görevli, kart için hiçbir şeki...lde ücret alınmayacağını özellikle söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 14 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, karttan 1.000 TL tutarında
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom bank’in Black card ürününü 15 Haziran’da A101 şubesinden alırken tarafı...ma kart aidatı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Görevli, kartı hemen kullan
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 18 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ...aldım. Kartı alırken alışverişlerde kullanabileceğim, puan kazanacağım ve en önemlisi kart için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak Haziran ayı e
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır bu kartı kullanıyorum. E...kstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için bankaya talep oluşturmama rağmen, 779703 numaralı kaydım açılmasına karşın henüz tarafıma herha
H*** B**** Kredi Kartı başvurumu Samsun Canik’teki A101 mağazasında yaptım. Mağazadaki görevli, bu kartın ömür boyu ücre...tsiz olduğunu özellikle belirterek kartı tarafıma teslim etti. Başvuru sürecinde de kart aidatı ya da yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi açıkça verildi, bu beyana güvenerek so
"Merhaba, Şikayet başvurum olumlu sonuçlandı. 1000 TL hesabıma geri yatırıldı. Nazik üsluplarından ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı, beni arayıp sıkıntıyı çözüm Eren beye teşekkür ederim."
Tom Bank’ın A101 üzerinden sunulan Hadi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Kartın toplam limiti 5.000 TL olmasına rağmen, 16.06.2026 tarihinde yıl
"Belirtmiş olduğum mağduriyetimi 3 gün gibi kısa bir sürede sonuca ulaştırıp iade ücretimin tamamını hesabıma iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sı...rada, mağaza içinde görevli bir yetkili aracılığıyla aldım. Bana, herhangi
Tombank Hadi Black kartı Nisan 2026’da İzmir Işıkkent’teki A101 marketten, “hediye” ve avantajlı olduğu söylenerek aldım.... Ancak daha kartın 2. Ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.000 TL kart aidatı çekildi. Üstelik hesapta para olmasına rağmen günü gelen borçlarımı manuel olarak ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
