to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin çözüme ulaşmasından memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."
Nisan ayında Antalya Soğuksu A101 şubesinde, mağaza içindeki banka temsilci...sinin yoğun ve sıkıcı ısrarlarına daha fazla dayanamayarak Tombank Hadi Bla
"Yanlışın düzeltilmesi adına göstermiş olduğunu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı kullanmaktayım. 20.06....2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.00
2026 yılı Mart veya Nisan ayında A101 mağazasından Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alalı henüz 2–3 ay olmuşk...en, 25.06.2026 tarihli ekstreme 881 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Normalde yıllık aidatının 1.000 TL olduğunu biliyorum, ancak bana 881 TL olarak ve son öd
"Yıllık kart aidatı iadesi konusunda yardımcı oldular teşekkürlerimle."
Tombank Hadi Black kredi kartım, tanıtım sırasında aidatsız ve çok avantajl...ı olduğu söylenerek tarafıma pazarlanmasına rağmen, kartı aldıktan kısa sür
Ankara Etimesgut’taki bir A101 markette yaklaşık Mart ayında TOM-Bank görevlisi, çeşitli avantajlarından bahsederek beni... Hadi Black Kart almaya ikna etti. Avantajları anlatılırken kesinlikle yıllık 1000 TL kart aidatı olduğundan bahsedilmedi. Kartım daha sonra adresime ulaştı, hatta daha önce hiç ku
Hadi Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartı başvurusu sırasında kartın tam...amen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı açıkça ifade e
A101 mağazasında personel olarak çalıştığım dönemde mağazaya gelen Hadi Tombak çalışanı, Hadi Black kredi kartını müşter...ilere tanıtıp hesap açtırıyordu. Bana da Hadi Black kartı çıkarmak istedi, ilk başta istemediğimi söyledim ancak sürekli puan kazanacağımı, bana yardımcı olacağını ve herhangi bir
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz."
A101 mağazalarında Tom Bank tarafından verilen ve son 4 hanesi 7589 olan Hadi Black kredi kartını, özellikle “yıllık kar...t aidatı bulunmadığı” ifade edildiği için tercih ettim. Kart başvurusu ve teslimi sırasında yıllık üyelik ücreti veya kart aidatı alınmayacağı net şekilde söylendiği için bu beyana
"Saatler içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Tombank’tan 13/04/2026 tarihinde “Black Tom” kredi kartı aldım. Kartı alırk...en özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, tarafıma yıllık
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı ku...llanmaya başladım; ancak 3 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 26 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ayrı
"Şikayet sonrasında ücret iadesiyle birlikte tarafıma iade yapıldı. Saha personelinin yanlış bilgilendirmesi ile ilgili de aksiyon alındığını belirttiler. Şikayet ile ilgilenen temsilcinin diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı, Nisan 2026’da Sivas Merkez’deki A101 mağazasınd...a, mağaza çalışanı bir hanımefendinin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Ken
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 marketten başvuru yaparak aldı...m. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum ve tarafıma
Hadibank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve 5.000 TL limitli kartım onaylanarak tarafıma gönderildi. Kartı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 ay önce, kart aidatı olarak 1.200-1.300 TL civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyi onaylamamama rağmen, sorun çıkmaması için mecburen ö
A101’den Hadi kartı aldım, sonrasında Hadi mobil uygulaması üzerinden ayrıca Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, ka...rtım Nisan ayında elime ulaştı ve yalnızca birkaç kez kullandım. Herhangi bir ek kart, ortak limit ya da yıllık kart aidatı bilgisi verilmeden bu kart tarafıma sunuldu. 24 Haziran
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
T** H*** B**** kartı, Bursa Gemlik Manastır şubesinde bulunan A101 mağazası...nda tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıkt
02.04.2026 tarihinde Hadi (tom Bank) Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi bu kartın ...“aidatsız” olduğunu açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. 01.06.2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başvu
Tomb Bank Hadi Black kart başvurusu yapmadan önce müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek özellikle yıllık kart ücret...i olup olmadığını sordum ve “yıllık kart ücreti yok” denildiği için bu kartı tercih ettim. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 1.000 TL yıllık ka
Malatya Turgut Özal Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. 22 Nisan 2026 t...arihinde yurduma gitmek üzere yoldayken, Malatya ili Battalgazi ilçesinde b
"Mağduriyetim ile anında ilgilenildi ve para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüt beklemiyordum açıkçası"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartım...ı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen i
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu y...aptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “biz dijital bankayız, bizde mas
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Hadi Kart / Hadi Black kartımla yaşadığım kampanya ve kullanım sorunları ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçen hafta tarafıma A101 harcamal
Tom Bank müşterisi iken, dün öğle saatlerinde tarafıma SMS yoluyla “banka prosedürleri gereği hesabınızı kapatıyoruz” şe...klinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Herhangi bir yasal mevzuata aykırı işlem yapmamış ve hesap kullanım koşullarını ihlal etmemiş olmama rağmen, bütün hesaplarımın bu şekil
Tom Bank tarafından bugün peş peşe gelen iki mesajla, herhangi bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan önce Hadi hesap ...kartımın, ardından da Hadi kredi kartımın bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajlarda, olası borçlarımın son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
