to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black Kartı İçin 1000 TL Kart Aidatı İadesi Reddi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı Nisan ayında aldım ve bu kartla yalnızca bir kez, yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.
Bu kesinti üzerine bankayla görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Kartı yeni almış olmama ve çok sınırlı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle kart aidatıyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de başvuruda bulundum. Kart ekstreme yansıtılan 1.000 TL’lik kart aidatının tamamının ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
