Aidatsız Başvuru Sonrası Gizli 1.000 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

Tom Finans’a ait Hadi Black kredi kartını Nisan 2026’da başvururken ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir şekilde kart aidatı konusunda bilgilendirilmedim. Aidatsız olduğu düşüncesiyle başvurduğum ve yaklaşık 40 gündür kullandığım karta, Eylül 2026 kesim tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Temmuz ayında açtırdığım kartımın hareketlerini kontrol ederken fark ettim.

Bilgim ve onayım dışında tahsil edilen bu 1.000 TL yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Başvuru esnasında tarafıma açıkça bildirilmeyen ve onay vermediğim bu haksız kart aidatının, kredi kartı hesabımdan tamamen ve kalıcı olarak iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.