Hadi - TOMBANK

Oğlum M******* A** O**, hayatında ilk kez bir kredi kartı sahibi oldu ve T. O. M Bank’tan “Hadi” kredi kartı verildi. Kartın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, ikinci ayında yine 1.000 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı. Kart, Ocak ayında teslim edildi; 11 Mart tarihinde ekstresine 1.000...

Yaklaşık 2,5 ay önce Kuzey Marmara Otoyolu’nda, İzmir’e giderken uğradığım bir tesiste Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında görevli, bu kartın yıllık kart aidatı olmadığını ve hiçbir şekilde tarafıma yansımayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. ...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Mart ayında ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iad...

Tom Bank Hadi hesabımda ve bağlı kartlarımda iki gece önce bir arkadaşıma para göndermek istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve sonrasında hesabıma para transferi ve para çekme işlemlerini tamamen engelleyecek şekilde bloke konulduğunu gördüm. Ardından hesaplarım ve kartlarım tamamen kapatıldığı iç...

Tombank’tan 2025 yılı Aralık ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle “kart aidatımız yoktur” denilerek herhangi bir kart aidatı veya yıllık kullanım ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir b...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum Mega Günlük Hesap'ta birikimimi değerlendirirken, bu hesapta bulunan bakiyeye her gün kar payı yansıtılması gerekirken 27.01.2026 tarihinden itibaren hesabımda bulunan bakiyeye herhangi bir kar payı yansıtılmadığını fark ettim. İlgili tarihten b...

Tom Bank’e ait sonu 8695 ile biten kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 400 TL Nakit avans çektim. İşlem kart ekstreme yansımış olmasına rağmen hesap bakiyeme hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin inceleme altına alındığı söylendi. İşlemi bizzat ken...

Tombank'tan yaklaşık 3 ay önce almış olduğum kredi kartını, özellikle aidatsız olduğu söylenerek tercih ettim. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen, son borcumu ödeyip kartı kapattırmak için bakiyemi kontrol ettiğimde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden he...

Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmak için 08.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kapatma talebi oluşturdum. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemimi teyit ettirdim ve bana kartın 7 gün sonra, yani 15.03.2026 tarihinde kapanacağı söylendi. Ayrıca tarafıma 08.03.2026 tarihli bir SMS de m...

Hadi Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce Hadi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru ve kart sürecinde, öğrenci olmama rağmen kartın tüm detayları ve özellikle yıllık kart aidatı konusunda hiçbir şekilde açık ve aydınlatıcı bilgilendirme yapılmadı; bu kartın öğrenci olduğum için avantajlı olacağını düşüner...

Tombank hesabımda bulunan 650 TL bakiyemi, kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımdaki para bloke gibi duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle yanıt alamadım, ki...

12 Mart 2026 Perşembe günü A101 markete girdiğimde kasada duran bayan personel bana Hadi uygulamasını kullanıp kullanmadığımı sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımı, bazı ürünlerin belli bir miktarının geri iade edileceğini söyleyerek bana bir kart önerdi. Bunu bir indirim kart...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını denediğimde ekranda sürekli “şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamaya giremediğim için hiçbir bankacılık işle...

Tombank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Kartı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra bu ay ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatla ilgili itiraz için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade yapılamayacağını s...

Tombank kredi kartımı bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Henüz asgari ödeme tarihi bile gelmemiş olmasına rağmen, son ekstreme ait borcun tamamını dün mobil uygulama üzerinden ödedim ve ödeme tutarı kartımda da görünüyor. Buna rağmen şu anda kartımla ne alışveriş yapabiliyorum, ne nakit avans çekeb...

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alalı bir yıl bile olmamışken “yıllık kart aidatı” adı altında böyle bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

T. O. M. Katılım bankası a. Ş. Tarafından kasım ayında tarafıma blokeli limitli bir kredi kartı verildi. Bu kartı kullanmak istemediğim için ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak o tarihte görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart üzerinde borç olduğu gerek...

Tom Bank hesabımdan para transferi yapmak isterken, hesabımın kapatılmış olduğunu ve hesaplarımda bulunan paraya fiilen erişemediğimi fark ettim. Yaklaşık 3 gündür hesabım kapalı görünüyor ve bu nedenle yüksek tutarlı bakiyeme ulaşamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda, teknik aksaklık old...

Tom Bank Hadi kredi kartımda son 6 aydır “akdi kâr payı” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar kesildi ve kartımın son 4 hanesi 9729 olan kredi kartıma yansıtıldı. Bu kesintilerin neden ve hangi işlemlere istinaden yapıl...

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...

Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 14.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iadesi için banka...

Hadi Tom Bank hesabımla Google One üyeliği ödemesi yapmak istediğimde “kartınızı veren kuruluş ödemeyi reddetti” hatası alıyorum ve bu sorun nedeniyle internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz ödeme yapabiliyorken, şimdi herhangi bir gerekçe belirtilmeden işleml...