Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Black Kart
Hadi Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

ID:35467558

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Sezgin

Hadi - TOMBANK

16 Mart 13:13

1.145

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alalı bir yıl bile olmamışken “yıllık kart aidatı” adı altında böyle bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 60 gün kullandıktan sonra kart aidatı aldıklarını ve herhangi bir yanlışlık olmadığını, bu nedenle iade yapamayacaklarını söylediler. Ben de kendilerine, yıllık aidatın ancak bir yıl dolduğunda alınmasının mantıklı olacağını, bu durumun müşteriyi mağdur ettiğini belirttim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kesilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve Hadi Black kredi kartımın başka bir ücret ya da yaptırım uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ayşegül

Şule

Nihan

3 Destek ,

1 Yorum

Hadi - TOMBANK

14 Nisan 12:13 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sevgili Sezgin Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin hakkında farklı kanallardan yapmış olduğun başvuru neticesinde tarafına bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Sezgin

28 Nisan 01:07

Kesmiş olduğunuz paramı ne zaman tarafıma yatıracaksınız mağdur etmeye devam mi edeceksiniz kartınızı bir daha kullanmayacağım hiç kimseye önermeyeceğim yaşadığım mağduriyeti anlatıp kimse mağdur olmamasını sağlayacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fırat

03 Mayıs 15:40

Hadi Black kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum Fırat U*** hadi Black kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aidatsız Kart İddiasına Rağmen 1000 TL Ücret Kesildi, 112 TL İade Görünmüyor

Süleyman

Hadi - TOMBANK

11 Mart 22:34

809

Hadi Tom Bank üzerinden Şubat ayı başında almış olduğum Hadi Black kredi kartı için başvururken bana kartın aidatsız olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de durumun aidatsız kart olduğu şeklinde teyitini aldım. Buna rağmen 10 Mart tarihli hesap hareketlerimde “Yı...

aidatsiz-kart-iddiasina-ragmen-1000-tl-ucret-kesildi-112-tl-iade-gorunmuyor-2.jpg

aidatsiz-kart-iddiasina-ragmen-1000-tl-ucret-kesildi-112-tl-iade-gorunmuyor-1.jpg

2 Destek

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen Ücretsiz Kredi Kartına Bildirimsiz 1000 TL Aidat Yansıtıldı

Ercan

Hadi - TOMBANK

16 Mart 09:50

1.954

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...

3 Destek

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Bildirim Yapılmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ve İade Reddi

Burhan

Hadi - TOMBANK

05 Mart 12:21

950

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar...

bildirim-yapilmadan-kesilen-1000-tl-kart-aidati-ve-iade-reddi-1.jpg

1 Destek