Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kredi Kartıma Yapılan Akdi Kâr Payı Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
16 Mart 10:36
564

Tom Bank Hadi kredi kartımda son 6 aydır “akdi kâr payı” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar kesildi ve kartımın son 4 hanesi 9729 olan kredi kartıma yansıtıldı.

Bu kesintilerin neden ve hangi işlemlere istinaden yapıldığını öğrenmek için banka ile iletişime geçtim; ancak yapılan görüşmelerde tatmin edici ve net bir açıklama alamadım. Ne sözleşme kapsamında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldı, ne de bu tutarların detaylı dökümü tarafıma sağlandı.

Son 6 ay içinde kredi kartımdan tahsil edilen toplam yaklaşık 5.000 TL tutarındaki akdi kâr payı kesintilerinin incelenerek haksız olan kısmının tamamının kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmaktan çekinmeyeceğimi bilgilerinize sunarım.

tom-bank-kredi-kartima-yapilan-akdi-kar-payi-kesintileri-icin-aciklama-ve-iade-talebi-6.jpg
Özgül
Özgül
26 Mart 11:22

Kredi kartımdan son 6 ayda yaklaşık 5.000 TL tutarında akdi kâr payı kesintisi yapıldı, banka ile iletişime geçtim ancak tatmin edici bir açıklama alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme olmadı ve markanın yaklaşımı olumsuz olarak değerlendiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akdi Kâr Payı Kesintileri Ve Müşteri Temsilcisi İhmali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Şubat 13:38
1.086
akdi-kar-payi-kesintileri-ve-musteri-temsilcisi-ihmali-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartımdan Haksız Akdi Kâr Payı Kesintisi Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 16:00
1.872
Kredi Kartımdan Haksız Akdi Kâr Payı Kesintisi Mağduriyeti

Kredi Kartımdan Haksız Akdi Kâr Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Kasım 2025 18:58
770

Kredi Kartımdan Her Ay Haksız Akdi Kar Payı Kesintisi Yapılıyor

profile
16 Kasım 2025 11:49
1.938

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri