to read complaints and reviews, or file yours.25 Mart 2026 tarihinde icra dosyamı kapattım ve 7–8 farklı bankada hesabım bulunuyor. Tom Bank Katılım Bankası dahil tüm... bankalara icra fek ve haciz kaldırma yazıları elektronik tebligat ile gönderildi. Diğer tüm bankalarımda bulunan blokeler 26 Mart 2026 tarihinde kaldırılmasına rağmen, Tom Bank va
Babamın Tom Bank Hadi kredi kartını artık kullanmadığı için kapatmak istiyoruz ancak kart üzerinde yaklaşık 150 TL gibi ...bir borç görünüyor ve bu borcu ödeyip kapatma işlemini yapamıyoruz. Babam internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor. Uygulama ise mutlaka NFC öz
Tom Bank tarafından tarafıma verilen kredi kartını alırken, görevli çalışan 500 TL tutarında bedava alışveriş imkanı tan...ımlandığını, bu tutarın yapacağım harcamadan sonra kredi kartı ekstresinden düşüleceğini açıkça ifade etti. Bu beyana güvenerek, belirtilen kampanya kapsamında tarafıma tanımladıkl
Tom Bank’te daha önce kullandığım vadesiz dijital hesabımı kapattırmıştım, şimdi tekrar açtırmak istediğimde uygulama üz...erinden ilerleyemiyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı, ad soyad ve tl hesabı adımını girince ekran bu aşamada takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı silip tek
"Ederiz"
29.03.2026 tarihinde adıma Tom Bank üzerinden bilgim ve onayım olmadan IBAN açıldığını fark ettim. Bu durumu Paşa Motor ...ile ilgili bir işlem sırasında gördüm ve hesabın benimle hiçbir ilgisi olmadığını anladım. Elimde bu hesaba ait bilgi ve belgeler bulunmaktadır. Adıma açılmış bu hesabın acilen ka
Tom Bank kredi kartı başvurum sırasında bana verilen yanlış bilgilendirme v...e sonrasında yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili şikayetçiyim. 16.01.
Bugün Samsun Havza’daki VakıfBank ATM’sinden fiziksel Tom Bank kartıma 2.400 TL para yatırdım. İşlemden yaklaşık 30 daki...ka sonra parayı çekmek istediğimde 18 yaş altı olduğum için para çekme yapılamayacağı uyarısıyla karşılaştım ve paramı kullanamadım. Bu parayla kargo siparişim için kapıda ödeme y
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, üçüncü ayın ekstresine yıllık kart aidatı adı ...altında 1000 TL yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık süre dolmadan kart aidatı alınmasının hukuken de doğru olmadığını bildiğim için bu işleme ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Gece mü
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre... kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim.
09.02.2026 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank Hadi kartına, oğlumun banka kartına para göndermek istedim. İşle...m sırasında açıklama kısmına oğlumun numarasını yazmadığım için gönderdiğim 150 TL ne ilgili hesaba aktarıldı ne de bana geri döndü. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerin
Tom Bank uygulamasında yer alan Hadi Kredi limitim 135.000 TL olarak görünürken, kısa süre önce yaklaşık 10.000 TL tutar...ında, 3 taksitli telefon alışverişi yapmak istedim. Tüm işlemleri tamamlayıp ödemeye geçtiğimde bir anda “limitiniz yetersiz” uyarısı aldım ve uygulamada görünen 135.000 TL’lik lim
"Müşteri temsilcilerinizin hızlı çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim 🙏"
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyl...e ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesi sağlandı. Ancak hemen sonrasında, 5 Mart tarihinde hesabımdan 357 TL tutarında “akdi kâr payı” adı altında bir
Bugün Hadi Tom Bank uygulamasına kayıt olmak istedim ancak uygulama sürekli uyarı vererek beni gereksiz yere dışarı atıy...or ve kayıt olmama izin vermiyor. Kayıt ekranına giriyorum fakat uyarıdan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak mü
19.03.2026 tarihinde, kendisini sosyal yardım görevlisi H**** olarak tanıtan ve 0538********97 numaralı hattı kullanan k...işi tarafından, sosyal yardım vaadiyle yanıltılarak adıma T** Bank H*** mobil bankacılık hesabı açtırıldım. Bu kişi, bankanın resmi kayıt ve doğrulama süreçlerini önceden bildiği i
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi ...gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li
Tom Bank, diğer adıyla hadi kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart limitim 5.000 TL olarak tanımlandı, toplam borc...um şu anda 3.265 TL görünüyor. Kartı aldıktan sonra daha 2. Ayında yaklaşık 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Henüz kartı doğru düzgün kullanamadan bu tutarın alınmasına r
Hadi Black kredi kartımla yaptığım 100.000 TL’lik harcamayı Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 10 ay taksit olacak şeki...lde, toplam 120.000 TL olarak taksitlendirdim. Bu işleme göre aylık ekstre borcumun 12.220 TL civarında olması gerekirken, ekstreme 22.440 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar ciddi bi
27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobi...l uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 1 yıldır Hadi Bank kredi kartımla hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Farklı internet siteleri ve uygulamal...ardan defalarca denememe rağmen her seferinde ödeme reddi ve banka hatası alıyorum. Kartım fiziksel olarak ve temassız ödemelerde sorunsuz çalışırken, sadece internet alışverişleri
Tom Bank’ta bulunan vadesiz TL hesabıma daha önce icra nedeniyle haciz konulmuş ve hesabım bloke edilmişti. İcra dosyamı... kapattım ve tüm bankalar üzerindeki blokelerim kaldırıldığı halde, Tom Bank’ta bulunan hesabımdaki bloke 2 gündür hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesi, dosyanın kapandığına ve blokeni
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti 15.000 TL olmasına rağmen, kart ekstreme uzun süredir herhangi bir gecikmem olmaması...na karşın “akdi kâr payı” adı altında kesintiler yansıtıldığını fark ettim. Son kesilen 26 Şubat – 26 Mart dönemi ekstresinde de, hiçbir gecikme veya ihlal bulunmamasına rağmen 550
Tom Bank kredi kartıma Mart ayı ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz yaklaşık 2 aylık müşteriyim ve kartı b...u kadar kısa süredir kullanmama rağmen aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
