to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Nisan tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı 2026 yılında aldım ve bu ücretten önce yıllık aidatla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Kartı zaten aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, sonrasında da kartımı kapatmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Yasal düzenlemeler ve müşteri memnuniyeti gereği, bu haksız olduğunu düşündüğüm yıllık kart aidatının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...
Tom Bank Hadi kredi kartını başvururken, yıllık kart aidatıyla ilgili özellikle sorduğumda, aidat kesilince müşteri hizmetlerini aramam halinde bu tutarın iptal edilip iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık ka...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanmaktayım. Kartı başvururken özellikle yıllık kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum ve kesinlikle böyle bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 10 Nisan 2026 günü kartımdan 1.000 TL yıllık kart kullanım üc...
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartımı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kendi paramı kullanmak için çıkardığım bir kartta, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık ücret istenmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bu konu h...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda dikkatimi çeken bir sözleşme maddesi ...
Yorumlar