to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Şubat 2026 ya da Mart 2026 tarihinde İzmir Menemen’deki A101 mağazasından bu kartı aldım. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidatı olacağı söylenmedi, aksine bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
06.05.2026 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve banka tarafından aranıp haber dahi verilmeden hesabımdan 1.000 TL kart aidatı talep edildiğini öğrendim. Bu tutarın benden istenmesi, hem bilgilendirme yapılmaması hem de kartı veren görevlinin bu önemli detayı özellikle belirtmemesi sebebiyle beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece görevlinin eksik bilgilendirme yaptığını söyleyip özür dilediler ancak kart aidatını iptal edemeyeceklerini belirttiler. Bilgilendirilmeden tarafıma yansıtılan bu 1.000 TL kart aidatını kesinlikle ödemek istemiyorum.
Bu nedenle, söz konusu 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kart tarafıma verilirken hiçbir şekilde kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağına dair sözlü ya da yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatı bilgisini ancak SMS ile tarafıma bilgilendirme geldikten...
Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek ...
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kartı iptal etmek istediğimde bu ay sonu için işlem yapmak istediği...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Tom Bank Hadi kartını, İzmir Çiğli Diş Hastanesi yanındaki A101 şubesinde görevli satış danışmanının yönlendirmesiyle çıkardım ve 04.05.2026 tarihinde...
Yorumlar