Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Kart İptali Talebi

profile
06 Mayıs 17:37
9

Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 mağazasında kurulan stanttan Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında imzaladığım evraklarda da, görevli personelin sözlü bilgilendirmesinde de yıllık kart ücretiyle ilgili tek bir bilgi verilmedi. Buna rağmen bugün ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sözleşmede yer aldığını söyleyerek işlemi haklı göstermeye çalıştılar. Ben ise başvuru esnasında bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi, aksi halde kartı kesinlikle almayacağımı belirttim. Bunun üzerine kart iptal talebi oluşturuldu ve 7 gün içinde bu ücreti ödersem iptal edileceği söylendi.

Hem bilgilendirme yapılmadan alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iadesini, hem de Tom Bank Hadi kredi kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank Kartta Bilgilendirme Eksikliği Ve 1000 TL Kart Ücreti

profile
28 Nisan 11:35
435
Hadi - Tombank Kartta Bilgilendirme Eksikliği Ve 1000 TL Kart Ücreti
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kart Ücreti Yok Deyip Kesilen 1000 TL Aidatın İadesi Talebi

profile
07 Nisan 12:01
374
kart-ucreti-yok-deyip-kesilen-1000-tl-aidatin-iadesi-talebi-2.jpg
kart-ucreti-yok-deyip-kesilen-1000-tl-aidatin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Söylenen Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi

profile
15 Nisan 02:06
498
ucretsiz-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Ücretsiz Olduğu Kartta Yıllık Ücret Kesintisi

profile
05 Mayıs 22:41
9
ucretsiz-oldugu-kartta-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri